关于Auto-GUI智能体“操作托管”的信任与偏好调查

您好! 我们是湖北⼤学市调⼤赛团队。本问卷旨在研究⽤⼾对Auto-GUI类智能体(即能看懂
屏幕、像⼈⼀样⾃动点击APP、代替您完成抢票、填表、点外卖等操作的超级AI助⼿)的看
法。 问卷匿名,仅⽤于学术研究。感谢您的⽀持!
第一部分:使⽤情况调差
1.  您之前是否使⽤过具备“屏幕读取”或“⾃动化操作”功能的AI助⼿(如AutoGPT、⾖包⼿机助⼿⼩⽶澎湃 AI 助⼿、RPA⼯具等)?
2. 您之前是否使⽤过生成式AI(如GPT、⾖包、deepseek、千问等)?
第二部分:使⽤体验与看法
请根据您的真实感受,对以下描述打分(1-5分,1=⾮常不同意,5=⾮常同意)
3.
感知有⽤性,把繁琐的抢票、政务填报任务交给AI托管,能显著节省我的时间。
4. 感知隐私侵⼊,让AI“全天候读取屏幕”让我感到隐私被侵犯,像被监控⼀样。
5. 感知透明度,只有当AI实时显⽰它的“点击位置”和“操作⽇志”时,我才敢授权它操作。
6. 感知控制感,我必须拥有随时“暂停”或“接管”AI操作的最⾼权限,否则我不敢⽤。
7. 错误⻛险担忧,我⾮常担⼼AI会误触⽀付按钮或填错重要信息。
8. 信任意愿,总体⽽⾔,在有监管的前提下,我愿意将部分⼿机操作权移交给AI。
第三部分:功能与权限的选择
情境模拟: 假设您需要使⽤⼀款AI助⼿帮您抢⼀张紧俏的演唱会⻔票(或其他⾼时效性任务)。现有两种不同的AI服务⽅案,它们在操作速度(⾃动化程度)、隐私权限、出错赔付和价格上有所不同。请您对⽐每组中的两个⽅案,并在每⼀组中选出您更倾向的那个⽅案(4组均为必选):
9. 【经典权衡】
(极速免费但⾼隐私⻛险 VS 慢速付费且⾼安全保障)
10. 【折中⽅案】
(中等速度与低价 VS 全⾃动与免费中⻛险)
11. 【保障与价格】
(⾼价⾼保障⾼⻛险 VS 低价低保障极⾼⻛险)
12. 【控制感测试】
(慢速免费⽆保障 VS 中速低价⾼保障)
第四部分:价格接受度测试(PSM)
13. 对于此类Auto-GUI服务,您最能接受的付费模式是?
14. 假设一款AI助手能完美满足您的自动操作需求(如自动抢票、政务填报),您认为:(以数字填列
价格低到让您怀疑其质量或安全性的价格是?_元/月
您认为性价比最高,最愿意购买的价格是?_元/月
价格有点高,但为了功能还在您考虑范围内的价格是?_元/月
价格高到您绝对不会考虑购买的价格是?元/月
第五部分:基本信息
15. 您的性别
16. 您的年龄段:
17. 您的职业属性
18. 您的技术焦虑程度: (如:担⼼跟不上技术发展,或者担⼼技术失控)
19. 此题为问卷质量检测题,如果您已认真完成问卷,请选择选项A
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