新2026.1消毒供应中心满意度
重庆市第五人民医院
消毒供应中心服务质量调查表
为了提高消毒供应中心服务质量,改善服务态度,更好地为临床提供优质服务,请你对消毒供应中心工作进行评议,请评价“是”或“否”谢谢合作。
1. 每日是否主动下收、下送物品,满足临床需要
是
否
2. 每周是否按需将物品送到科室
是
否
3. 该科室工作人员着装是否规范
是
否
4. 该科室工作人员操作是否规范
是
否
5. 当你到消毒供应中心换物、借物时,工作人员服务是否主动、热情
是
否
6. 当你科需要某些特殊物品时,该科工作人员是否积极准备,满足其需要
是
否
7. 每月是否到科室征求意见一次
是
否
8. 当你科提出意见或建议后是否有反馈信息
是
否
9. 该科的服务是否能够满足你科的需要
是
否
10. 该科所送物品质量是否符合要求
是
否
11. 你对该科的服务
A:最满意的是
B:最不满意的是
12. 你对该科服务还有何意见及建议
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