门诊体重建设服务调查问卷
导语:
尊敬的受访者,感谢您参与本次调研!本问卷旨在优化我院体重管理服务质量,请您根据实际体验或需求填写。问卷匿名,结果仅用与改进诊疗服务。
一、基本信息
1. 您的身份
医生
患者
2. 您的性别:
男
女
3. 您的年龄段:
18岁以下
18~30岁
31~45岁
46~60岁
60岁以上
二、诊疗流程满意度
4. 您通过何种途径了解到我院体重管理中心门诊的?
医院官网/公众号
看到有这个科室就挂了
社交媒体(抖音/小红书等)
亲友推荐
其他科室转诊
线下广告
其他:
5. 在您诊断过程中是否有多名医生同时对您进行医学评估
是
否
6. 您在就诊过程中医生是否有个性化健康方案
是
否
7. 预约挂号便捷性满意度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
8. 候诊等候时间满意度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
9. 医生沟通充分性满意度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
10. 检查项目合理性满意度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
11. 您对诊室设备齐全度如何评价
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
12. 您对于药物治疗效果满意度如何?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
13. 您对减重门诊的期望是
个性化饮食方案
运动指导
心理支持
其他
二、门诊建设满意度
14.
贵院是否在机构公共区域或特定区域配备体重秤或体成分仪?
仅有体重秤
有体重秤和体成分仪
有体重秤和体成分仪,还有其他设备
均没有
15. 贵院是否能提供一间标准体重管理门诊诊室(基本诊桌、诊椅、电脑)
是
否
16.
贵院健康体重管理门诊设置方式
单一科室独立设置
多学科集中设置
两者均有
17. 贵院目前配备哪些医学体重管理规范设施?
A.多频人体成分分析仪
B.腰围尺
C.握力计
D.人体能量代谢仪
E.心肺功能监测设备
F.运动器械
G.其他
18. 贵院目前用于患者健康管理的软件/系统有
A.医院HIS系统(仅支持基础病历)
B.独立的慢性病管理系统
C.可线上随访的APP或小程序(例如:可记录饮食、运动)
D.无专用软件,主要依靠手工记录(如纸质档案、Excel表)
19. 门诊核心团队成员包括
A.临床医生(全科/内分泌/中医等)
B.营养医师/公共营养师
C.运动康复师
D心理咨询师
其他
20. 门诊是否有首诊及非诊区
是
否
21. 该门诊的主要模式是?
A.纯西医模式(主要使用营养、运动、行为干预、药物等现代医学手段)
B.纯中医模式(主要使用中药、针灸、拔罐、耳穴等传统医学手段)
C.中西医结合模式
22. 目前门诊常用的干预手段包括
A.膳食指导与个性化食谱制定
B.运动处方
C中医中药(汤剂、代茶饮等
D.中医非药物疗法(针灸、埋线、耳穴压豆等)
E.减肥药物(如GLP-1受体激动剂等)
G.其他
23. 贵院在就诊中是否根据患者情况制定个性化方案
是
否
24. 目前门诊运营中遇到的主要挑战或困难是
A.患者依从性差,难以坚持
B.缺乏有效的随访管理工具
C.专业人员短缺或专业知识与技能有待提升
D.硬件设备不足
E.宣传不足,患者知晓率低
F.经济效益不高
G.其他
25. 您对门诊建设的建议
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