重庆千叶眼镜销售人员培训现状调查问卷
一、基本信息
1. 您的性别
A.男
B.女
2. 您的年龄
A.20-25岁
B.26-30岁
C.31-35岁
D.36-40岁
C.41岁及以上
3. 您的岗位类型
A.验光师（技术型销售）
B.配镜顾问（服务型销售）
C.门店店长/负责人（管理型销售）
D.其他
4. 您的工作年限
A.1年及以下
B.1-3年
C.3-5年
D.5年以上
5. 您所在的基层门店
核心商圈店
社区店
学校周边店
其他
三、培训内容维度
6. 您认为培训内容与日常销售场景匹配度如何？
A.完全不匹配
B.不太匹配
C.一般
D.比较匹配
E.完全匹配
7. 您认为当前培训内容是否结合您的从业经验（新老员工/门店客群）进行分层设计？
A.完全未结合
B.不太结合
C.一般
D.比较结合
E.完全结合
8. 您认为培训内容中是否充分结合重庆本土消费特点？（如沟通习惯、性价比偏好）
非常不充分
不太充分
一般
比较充分
非常充分
9. 您认为新产品上市后，相关培训内容安排的同步性？
完全不同步（新产品上市后3个月以上才培训或未培训）
不太同步（新产品上市后2至3个月培训）
基本同步（新产品上市后1至2个月培训）
比较同步（新产品上市后1个月内培训）
完全同步（新产品上市后产品上市即培训）
四、培训方法
10. 您当前接触过的培训形式是？（可多选）
A.课堂讲授（PPT/视频）
B.师徒带教（老员工带新员工）
C.角色扮演/情景模拟
D.线上学习（APP/视频）
E.案例探讨
F.实操训练
11. 您认为当前培训形式的能否调动学习积极性？
非常能
比较能
一般
不太能
非常不能
五、培训效果（4题，1分=非常不同意，2分=不同意，3分=一般，4分=同意，5分=非常同意）
12. 您对培训的整体效果感到满意。（反应层）
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
13. 培训使您掌握了岗位所需的专业知识与技能。（学习层）
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
14. 3. 您在实际工作中会主动运用培训所学的技巧与方法。（行为层）
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
15. 培训有效提升了您的销售业绩与客户服务质量。（结果层）
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
六、培训资源保障
16. 您对培训讲师的专业水平（如一线经验、授课能力）满意度如何？
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
17. 您认为培训所需的实操设备（如模拟验光仪）、学习资料（如话术手册）是否充足？
A.非常不足
B.不太充足
C.一般
D. 比较充足
E. 非常充足
18. 您认为公司对培训工作的组织管理（如需求收集、计划调整）是否到位？
A. 非常不到位
B. 不太到位
C. 一般
D. 比较到位
E. 非常到位
七、优化建议
19. 您最希望新增/强化的培训内容：(可多选)
A. 视光专业基础知识（屈光不正、用眼健康）
B. 高端产品推广技巧（高客单转化、高端客户沟通）
C. 重庆方言销售话术+本地消费习惯分析
D. 难缠客户/投诉处理技巧
F. 竞品应对策略
G. 其他
20. 您偏好的培训形式：(可多选)
A. 场景化角色扮演（模拟真实客户接待）
B. 一线优秀员工实战案例分享
C. 门店现场实操实训
D.线上碎片化学习（短视频/图文教程）
E. 跨门店交流互访
F. 行业专家专题讲座
G. 其他
八、开放反馈
21. 您认为当前重庆千叶眼镜销售人员培训最核心的问题是什么？（例培训内容适配性低、培训方法单一、培训效果不佳等）
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