约读书房甘井子旗舰店2025年度会员满意度调查问卷
感谢您一直以来对约读书房的信任与支持!为持续提升服务质量,更好地陪伴孩子成长,我们特邀您参与本次满意度调研。问卷约需5分钟,您的每一份反馈都是我们进步的重要力量。
所有问卷信息严格保密,请放心填写。
1. 您孩子所在的级别的是?
LV1
LV2
LV3
LV4
LV5
2. 加入约读书房后,您是否观察到孩子在阅读兴趣、习惯或表达能力等方面有积极变化?
明显提升
有一定进步
变化不明显
尚未观察到
3. 您认为书房为孩子成长提供的最大帮助是?
激发阅读兴趣
培养独立思考能力
提升表达与沟通能力
拓宽知识面
增强自信心
其他(请补充说明)
4. 您认为指导师在读书会互动、引导及对孩子关注度方面的表现如何?
非常专业且用心
比较认真
一般
有待提升
5. 您认为指导师在课后跟进(如阅读建议、成长反馈等)是否及时有效?
非常及时且有效
偶尔有跟进
较少沟通
几乎没有
6. 书房的工作人员(如规划师或前台)的服务态度与响应效率如何?
主动热情,响应迅速
态度较好
一般
需改进
7. 如您像朋友推荐约读书房,最可能的原因是?
孩子真心喜欢
效果显著
服务细致贴心
品牌值得信任
其他(请补充说明)
8. 您最倾向于用什么方式向朋友分享或推荐呢?
日常聊天中,自然地向朋友说起孩子在这里的成长
在社交平台分享孩子的阅读成果或活动照片
将书房的官方介绍或活动链接,直接转发给感兴趣的朋友
邀请朋友一同参加书房的体验课或开放日活动
其他(如果您有特别温馨或有趣的分享方式,欢迎告诉我们)
9. 您认为书房目前最需要改进的方面是?
读书会内容深度
读书会活动方式
沟通频率与质量
课后的服务于阅读跟进
价格与性价比
日常会员活动
10. 2026年,您最希望书房增加哪类活动或服务?
亲子共读活动
主题研学营
家长公益沙龙
个性化阅读规划
其他(期待您有更多好的建议)
11. 关于书房未来的服务,您有哪些宝贵的建议或期许?
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