[36病区]苍南县人民医院2月份住院患者满意度调查表报告

1. 护理人员用药治疗前认真核对您的身份
2. 病房有防滑等警示标志
3. 病区地面清洁不湿滑
4. 您的病房整洁舒适
5. 您的病房安静
6. 当您需要护士时能及时得到
7. 护士对您的呼叫铃反应迅速
8. 在您输液过程中护士能经常巡视
9. 呼叫灯放在您方便拿到的范围
10. 护士的仪表整洁，礼貌待人。
11. 护士对您的个人信息保密
12. 护士在进行暴露性操作时提供合适的遮挡
13. 护理技术熟练
14. 您的床铺整洁舒适
15. 您的衣服清洁舒适
16. 当您疼痛或者其它不适时，护士能够关注
17. 当您行动不便或者生活不能自理时，工作人员能协助您做好生活护理（如进食、口腔清洁、翻身等）
18. 护士能够提供疾病相关的健康知识
19. 护士能够提供书面或其它形式的指导材料
20. 护理人员与您及时、真诚、耐心地交流
21. 护士能够倾听您的诉说
22. 当您需要时，护士能够提供病友间交流的机会
23. 当您感到悲伤、抑郁、迷惑和焦虑时护理人员能够安慰、帮助您。
24. 护士能够定期征求您的意见。
25. 病房能够提供病人、家属和工作人员的沟通渠道（如联系电话、邮件、留言本、便条等）
26. 护士鼓励您做力所能及的事情
27. 护士向您及您的家属详细介绍出院或转诊流程，必要时协助您完成。
28. 护士能够告知您出院后关于药物、饮食、活动、康复及复诊等注意事项。
29. 您对我们还有什么其他的建议和意见？
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