满意度问卷（CSQ-8）

您好！首先感谢您对本院甲状腺外科的信任。为持续改进我们的服务质量，提升您的术后康复体验，我们诚挚邀请您参与本次不记名问卷调查。本问卷旨在了解您对近期参与的“术后主动随访计划”的真实感受。您的所有回答都将被严格保密，仅用于科学研究与服务质量改进，不会对您的后续治疗产生任何影响。
1. 您的姓名：
2. 您术后多久了（）月
3. 您如何评价所获得的服务质量？
4. 您是否获得了期望的服务类型
5. 我们的服务在多大程度上满足了您的需求？
6. 若朋友需要类似帮助，您是否会向其推荐我们的服务？
7. 您对获得的帮助量满意度如何？
8. 您获得的服务是否帮助您更有效地应对问题？
9. 总体而言，您对所获得的服务满意度如何？
10. 若您再次需要帮助，是否会再次选择该服务计划？
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