尊敬到达患者及家属朋友:您好!为了使护理得到规范，优化服务，构建和谐护患关系，请根据近住院亲身
感受，对我们的护理工作给予客观评价。您的意见是我们服务的最佳参考。感谢您的合作!祝您早日康
复!
当您住院后，护士对您是否热情、微笑，使用文明语言
护士是否每天对您问安
当您需要进行暴露性等操作时，护士是否使用屏风遮挡，保护您的隐私
护士能否经常巡视病房(包括夜间)?
当您需要帮助时，护士能否满足您的需求
当您卧病在床，生活不能自理时，护士对您的照顾
您对护士的服务态度
您对送检查护士的满意度
您是否知道您的责任护士
当您输液时，护士能否及时接药或拔针
住院期间护士是否讲解预防保健知识
您需要检查或手术时，护士是否向您说明注意事项
当您向护士了解有关疾病护理知识时，得到的答案是
对您提出的问题，护士是否耐心解答
您知道科室护士长吗
护士长是否经常巡视病房，关心您的近况
您住院期间，护士长和护士能否主动征求您的意见
您所接触的护士有无收礼品、红包及接受宴请的行为