以旧换新‘绿’动京城”——北京市家电以旧换新政策参与意愿调查问卷
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
3. 您的最高学历
高中/中专及以下
大专
本科
硕士研究生及以上
4. 您的职业
在校学生
企业职工
机关事业单位人员
个体经营者
退休人员
其他
5. 您的家庭月收入
1万元以下
1-2万元
2-4万元
4万元以上
6. 您居住在哪个区
东城区
西城区
朝阳区
海淀区
丰台区
石景山区
其他区
7. 您家目前使用的家电中，使用年限超过5年的有哪些？
冰箱
洗衣机
空调
电视
热水器
油烟机
其他
8. 您是否了解北京市家电“以旧换新”政策？
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
9. 您主要通过哪些渠道了解到该政策？
政府官网/公众号
新闻媒体
社交平台
家电卖场宣传
亲友介绍
社区通知
其他
10. 您认为该政策主要涵盖哪些方面？
经济补贴
环保回收
便捷服务
家电升级
绿色消费倡导
11. 您或您的家人是否已参与过该政策？
是，已完成
是，正在进行
否，但计划参与
否，暂不计划
12.
您对以下环节的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
旧机价值评估
补贴申请流程
旧机上门回收
新机配送安装
13. 整体来看，您认为当前政策的补贴力度如何？
非常有吸引力
比较有吸引力
一般
吸引力不足
完全没吸引力
14. 您认为当前以旧换新的流程便利性如何？
非常便利
比较便利
一般
比较麻烦
非常麻烦
15. 您对“旧机回收”环节的信任度如何？
非常信任，会规范处理
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
16. 您之前没有深入了解该政策的主要原因是？
没看到相关宣传
觉得与自己无关
认为流程复杂
对政策不感兴趣
其他
17. 假设现在向您介绍该政策，提供补贴并简化流程，您是否愿意了解并考虑参与？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
18. 您认为哪些信息对您决定是否参与最重要？(请排序，1为最重要)
补贴金额
申请流程简便性
旧机处理方式
新机选择范围
政策可靠性
19. 综合来看，您未来一年内参与家电以旧换新的意愿如何？
肯定会参与
很可能会参与
可能会，也可能不会
可能不会参与
肯定不会参与
20. 如果您愿意参与，主要动机是？(请选择最重要的2-3项)
享受补贴优惠
处理旧家电方便
支持环保政策
家电老旧需更换
跟随潮流趋势
其他
21. 如果您不愿参与，主要原因是？(请选择最重要的2-3项)
补贴力度不足
旧家电还能用
流程复杂麻烦
担心信息泄露
对政策不信任
其他
22. 您认为哪些因素会影响您的参与意愿？(请排序，1为最重要)
补贴金额
流程简便性
品牌选择范围
旧机估价透明度
新机能效等级
回收服务体验
政策宣传力度
23. 您希望以旧换新覆盖哪些家电品类？
冰箱
洗衣机
空调
电视
热水器
厨房电器
小家电
24. 您认为理想的补贴形式是？(请排序，1为最偏好)
直接现金抵扣
消费券/代金券
积分兑换礼品
与电费/水费挂钩的减免
其他
25. 如果提供一站式服务（评估、拆旧、装新、处理一条龙），您的参与意愿会如何变化？
显著提升
有所提升
无影响
可能降低
26. 您希望政策在哪些方面进行改进？
提高补贴额度
简化申请流程
扩大品牌覆盖
加强信息公开
延长政策时限
提供上门拆装一站式服务
27. 您认为以下哪些方式能有效提升政策吸引力？(请选择最有效的3项)
提高补贴额度
简化申请流程
扩大品牌覆盖
加强信息公开
延长政策时限
提供上门拆装一站式服务
与社区合作推广
增加绿色消费宣传
28. 您是否愿意推荐亲友参与该政策？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
29. 您对北京市家电以旧换新政策还有哪些建议或期待？
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