正安吉他消费者调查问卷
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一、基础信息
1. 您的性别?(单选)
A. 男
B. 女
2. 您的年龄区间?(单选)
A. 18-25岁
B. 26-35岁
C. 36-45岁
D. 18岁以下/46岁以上
3. 您的吉他水平?(单选)
A. 零基础(未接触过吉他,计划入门)
B. 新手(学习1年以内)
C. 进阶(学习1-3年)
D. 资深(学习3年以上)
E. 专业演奏者/从业者
4. 您所在的地区?(单选)
A. 一线城市
B. 新一线城市
C. 二线城市
D. 三四线城市
E. 县城及乡镇
5. 您的月均可支配收入/生活费?(单选)
A. 3000元以下
B. 3001-5000元
C. 5001-8000元
D. 8001-12000元
E. 12000元以上
二、吉他购买行为与意愿
6. 您是否有购买吉他的计划?(单选)
A. 近期1个月内
B. 1-3个月内
C. 3-6个月内
D. 6个月以上
E. 暂无计划
7. 您是否愿意通过线上渠道购买正安吉他?(单选)
A. 非常不愿意
B. 不愿意
C. 不确定
D. 愿意
E. 非常愿意
8. 若考虑线上购买正安吉他,您的核心决策因素有哪些?(多选)
A. 正安吉他产地品牌口碑
B. 产品价格
C. 品质保障(材质/工艺)
D. 售后服务(退换货/维修)
E. 用户评价与测评
F. 产地文化故事背书
G. 物流时效
H. 其他
9. 您对线上购买正安吉他的主要顾虑是什么?(多选)
A. 无法实物体验,担心品质不符
B. 售后维权麻烦
C. 物流过程中损坏
D. 价格无优势
E. 对正安吉他品牌不了解
F. 其他
10. 您能接受的正安吉他价格区间?(单选)
A. 500元以下(入门基础款)
B. 501-1500元(进阶练习款)
C. 1501-3000元(中端品质款)
D. 3001-5000元(高端专业款)
E. 5000元以上(定制/收藏款)
11. 若平台向厂商收取3%-8%交易佣金(可能间接转化为产品定价上浮),您能接受的价格上浮比例是?(单选)
A. 0%(完全不能接受)
B. 1%-3%
C. 4%-6%
D. 7%-10%
E. 10%以上
12. 您过往是否购买过县域特色产业产品(如正安吉他、景德镇陶瓷、阳澄湖大闸蟹等)?(单选)
A. 是(线上购买占比30%以下)
B. 是(线上购买占比31%-50%)
C. 是(线上购买占比51%-80%)
D. 是(线上购买占比80%以上)
E. 否
三、定制化服务需求
13. 您是否有吉他定制需求?(多选)
A. 刻字/签名定制(姓名/纪念语)
B. 配色/材质定制(专属木纹/颜色)
C. 配件套餐定制(吉他+定制琴包+调音器)
D. 高端私人定制(按演奏风格调整琴型/弦距)
E. 无定制需求
14. 若选择定制服务,您愿意支付的额外费用占产品原价的比例是?(单选)
A. 5%以内
B. 6%-10%
C. 11%-20%
D. 21%-30%
E. 30%以上
15. 您希望定制服务的交付周期不超过多久?(单选)
A. 7天内
B. 8-15天
C. 16-30天
D. 31-45天
E. 45天以上
四、吉他相关增值服务需求
16. 您是否愿意购买吉他相关付费教学内容?(多选)
A. 零基础入门课程(0-100元)
B. 进阶技巧课程(101-300元)
C. 大师直播课/一对一指导(301元以上)
D. 吉他测评/选购指南(0-50元)
E. 不愿意付费
17. 若购买付费教学内容,您更偏好的形式是?(多选)
A. 录播视频(可反复观看)
B. 直播授课(实时互动)
C. 图文教程+音频示范
D. 社群答疑+作业批改
E. 其他
18. 您是否愿意参与“正安吉他产地文旅体验”(产业园参观/吉他制作体验/与工匠互动)?(单选)
A. 非常不愿意
B. 不愿意
C. 不确定
D. 愿意
E. 非常愿意
19. 若参与文旅体验,您能接受的人均费用区间是?(单选)
A. 200元以下
B. 201-500元
C. 501-1000元
D. 1001-2000元
E. 2000元以上
五、品牌认知与售后需求
20. 您是否了解“正安吉他”这一区域公共品牌?(单选)
A. 非常了解(知道其产业规模、品质特点)
B. 了解一点(听过相关口碑/报道)
C. 不了解(首次听说)
21. 产地文化背书(如“中国吉他制造之乡”“手工工艺传承”)是否会影响您的购买决策?(单选)
A. 有负面影响
B. 无影响(只关注产品本身)
C. 不确定
D. 有一定影响
E. 影响很大(会优先选择)
22. 您希望线上购买吉他后获得的售后保障包括?(多选)
A. 7天无理由退换货
B. 1年以内免费维修
C. 终身保修(仅收取零件费)
D. 专业调音指导
E. 物流损坏全额赔付
F. 其他
23. 您偏好的售后咨询方式是?(多选)
A. 在线客服(文字/图文)
B. 电话咨询
C. 视频指导
D. 社群答疑
E. 其他
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