Z世代线下观演类娱乐消费态度、 行为和体验研究调查问卷
本次问卷针对1995-2009年出生、近1年有线下观演(演唱会/livehouse/歌剧/舞剧/音乐剧/沉浸式戏剧/脱口秀等)经历的Z世代群体,所有答案仅用于课题研究,严格保密个人信息,问卷作答约8-10分钟,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别:
男
女
2. 您的出生时段:
1995-2000
2001-2005
2006-2009
其他
3. 您的职业身份:
高中生
大学生
企业/事业单位职员
自由职业者
待业/无业
其他
4. 您所在的城市线级:
一线城市
新一线城市
其他省会城市
非省会城市
5. 您的月均可支配收入:
1500元以下
1500-3000元
3001-4500元
4501-6000元
6000元以上
6. 您是否有参加线下观演活动(如演唱会、音乐节等)的经历:
是
否
7. 您线下观演的类型
演唱会
音乐节
livehouse
漫展
电子竞技
脱口秀
歌舞剧、音乐剧
体育赛事
其他
8. 过去3年内,您参加演唱会的次数
0次
1-2次
3-4次
5次以上
9. 您购买演唱会门票的单次预算范围
400元以下
400-799元
800-1199元
1200元及以上
10. 您对市场的演唱会门票定价的满意度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
11. 过去3年内,您参加音乐节的次数
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
12. 您购买音乐节门票的单次预算范围
300元以下
300-499元
500元及以上
13. 您对市场的音乐节门票定价的满意度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
14. 过去3年内,您参加livehouse的次数
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
15. 您购买livehouse门票的单次预算范围
200元以下
200-399元
400-599元
600元及以上
16. 您对市场的livehouse门票定价的满意度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
17. 过去3年内,您参加漫展的次数
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
18. 您购买漫展门票的单次预算范围
100元以下
100-199元
200元及以上
19. 您对市场的漫展门票定价的满意度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
20. 过去3年内,您参加电子竞技的次数
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
21. 您购买电子竞技门票的单次预算范围
50元以下
50-299元
300-799元
800-1199元
1200元及以上
22. 您对市场的电子竞技门票定价的满意度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
23. 过去3年内,您参加脱口秀的次数
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
24. 您购买脱口秀门票的单次预算范围
50元以下
50-199元
200元以上
25. 您对市场的脱口秀门票定价的满意度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
26. 过去3年内,您参加歌舞剧、音乐剧的次数
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
27. 您购买歌舞剧、音乐剧门票的单次预算范围
100元以下
100-199元
200元以上
28. 您对市场的歌舞剧、音乐剧门票定价的满意度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
29. 过去3年内,您参加体育赛事的次数
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
30. 您购买体育赛事门票的单次预算范围
100元以下
100-499元
500-899元
900-1299元
1300元以上
31. 您对市场的体育赛事门票定价的满意度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
32. 以下哪些情况会使得您愿意参与线下观演活动
票价大幅优惠(如早鸟票),或获得免费赠票/抽奖机会
心仪的艺人开个人巡演或现象级IP正版线下活动
好友或恋人主动邀约,有效降低首次参与的决策门槛
身边朋友的极高口碑和网络上零负面反馈,能消除对“踩雷”的顾虑
场馆设置“新手友好区”或“安静区”
当某场演出成为社交平台刷屏的“爆款谈资”,为获得认同感会跟风参与
33. 您通过以下渠道了解线下观演活动信息的频率如何(按“最常用-最不常用”排序,1=最常用,6=最不常用)
社交媒体(微博/抖音/小红书等)
专业票务平台(大麦/猫眼/票星球等)
艺人/主办方官方账号(微博/公众号等)
朋友/同学的推荐
兴趣社群(粉丝群/豆瓣小组/微信群等)
其他(可不选,如有请说明):
34. 除门票外,您为单次线下观演的预算通常在哪个区间(含交通,餐饮,周边等)
200元以下
200-499元
500-999元
1000-2999元
3000-4999元
5000元及以上
35. 您对周边产品的消费态度(1=完全无意愿购买,5=有强烈购买意愿)
1
2
3
4
5
应援类(如应援棒、灯牌、手幅等)
实用类(如水杯、服饰、抱枕等)
配饰纪念类(如钥匙扣、项链、徽章等)
收藏限量类(如手办、公仔、签名照等)
36. 您对溢价服务的消费态度(1=完全无意愿支付,5=有强烈支付意愿)
1
2
3
4
5
VIP前排座位
艺人签名/合照机会
提前入场
37. 您接受溢价服务的合理定价为普通票的
不接受溢价
1-1.2倍
1.3-1.5倍
1.6-2倍
2倍以上
38. 经济状况对您观演消费的影响程度(1=完全无影响,5=影响很大)
1
2
3
4
5
门票购买
交通住宿选择
周边产品购买
39. 是什么吸引你参加线下观演?请根据您的真实感受,选择您对下列说法的赞同程度
非常不同意
不太同意
中立
比较同意
非常同意
我倾向于高质量的现场体验
我会因为喜欢的明星或 IP选择线下观演
我注重演出的“打卡”与网络分享价值
我认为线下娱乐是逃离日常压力的途径
我关注演出的艺术性或思想深度
我参与是为了在拥有共同爱好的群体中获得认同
40. 请结合您的真实体验,对以下关于阻碍您参与线下观演活动的因素的描述,选择您的认同程度
非常不认同
不太认同
中立
比较认同
非常认同
门票定价过高,超出预算
抢票困难,黄牛溢价严重
场馆距离过远,交通不便
演出时间与日程冲突
担心演出质量不佳,踩雷风险高
独自观演感到孤独,找不到同行者
周边消费价格虚高
退票/改票规则严苛
41. 在观演前期抢票和准备方面,您有遇到什么困难
抢票体验差,服务器拥堵
黄牛、粉牛高价售卖门票
票档设计不合理
演出临近时发布改期等情况,打乱原有计划
交通拥堵
大型场馆内部结构复杂,入口、检票口、座位区域指示不清
热门演出期间周边酒店价格暴涨,且存在预定后被临时取消的风险
42. 观演期间,您有遇到什么困难
信号与网络拥堵、瘫痪
入场排队时间过长,安检效率低
场馆设施差(音响、灯光效果不佳,卫生环境差等)
视线遮挡(收音塔等)
应援规则冲突(如不同粉丝之间的应援规则不同,引发现场摩擦,或前排粉丝高举灯牌遮挡后排视角)
周边或衍生品体验差
安全与隐私焦虑(如现场拥挤导致个人空间被侵犯)
43. 您认为在观演过程中有哪些亮点,会感觉“物超所值”
艺人现场表现超出预期
极致的视听效果
沉浸式互动强
现场氛围的感染力强
场馆服务贴心
惊喜环节(如安可,彩蛋)
其他
44. 持有热门演出的参与经历,能显著提升我的社交话题丰富度与社会认同感
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
45. 演出场馆的装修风格或现场秩序等环境,会直接影响我的观演体验
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
46. 演出场馆附近的交通便利性会影响我的参与意愿
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
47. 演出场馆周边餐饮设施的完善程度,会影响我对观演整个过程的评价
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
48. 演出艺人或知名IP与其他品牌的合作联动,会提升我对演出的兴趣
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
49. 我会主动且持续关注某位艺人的所有演出动态与信息
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
50. 结合您的观演感受,您未来再次参加线下观演的程度是
很不愿意
1
2
3
4
5
很愿意
51. 参与线下观演活动后,您会通过哪些社交平台分享
微信朋友圈
抖音
小红书
微博
B站
粉丝群/论坛
私下和朋友分享
很少主动分享
其他
52. 您在社交媒体分享活动参与经历的主要原因是什么
记录自己的生活瞬间
收获点赞和互动
晒出独特体验
寻找同好组织,获得认同感
用视频图文定格现场情绪,延长快乐体验
53. 您认为目前对于线下观演类娱乐最需要改进的地方是
内容创新与多样性
票价过高/黄牛泛滥
购票机制更加公平透明
提升场馆网络与配套设施
现场秩序管理
增加线上线下联动互动
交通不便、停车困难
其他
54. 未来一年内,您计划增加还是减少线下观演消费
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
55. 您对行业未来发展的核心期待是
更合理的票价和购票机制
提高二三线城市的演出机会
使用强实名手段打击黄牛
改善场馆硬件和服务水平
实现观演一站式智慧服务,“入场-消费-离场”全流程数字化
推出环保/公益主题演出,让消费更有社会价值
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