神经外科（临空院区）在院患者满意度调查《2月份》
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1. 在您此次住院时，责任护士是否主动、热情接待，并向您介绍病房环境？
非常不满意
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非常满意
2. 您在住院期间,责任护士是否主动向您告知有关安全防范知识(例如预防跌倒、压疮及管道滑脱)?
非常不满意
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非常满意
3. 您对病房环境是否满意?
非常不满意
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非常满意
4. 您在住院期间,责任护士是否根据病情和自理能力主动给予生活照
顾(例如协助翻身、口腔护理
等)?
非常不满意
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非常满意
5. 您在住院期间,责任护士是否根据医嘱和病情向您进行饮食指导并告知食堂送餐方式?
非常不满意
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非常满意
6. 您在住院期间,如涉及隐私的操作时,责任护士是否主动用物品遮挡?
非常不满意
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非常满意
7. 您在住院期间,责任护士是否对您保持应有的尊重?
非常不满意
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非常满意
8. 护士在对您进行护理操作时,是否做到言语亲切、动作轻柔?
非常不满意
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非常满意
9. 护士在为您治疗或护理时,是否向您告知操作目的和注意事项?
非常不满意
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非常满意
10. 责任护士是否经常巡视病房,观察或了解您的情况,并进行床边交班?
非
非常不满意
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非常满意
11. 在您住院期间,护士是否向您介绍用药相关健康知识?
非常不满意
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非常满意
12. 在您需要做手术,B超,CTA, 化验等特殊操作时,护士是否向您介绍注意事项?
非常不满意
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非常满意
13. 您在住院期间,责任护士是否根据病情向您介绍疾病相关风险(例如预防误吸、深静脉血栓等)?
非常不满意
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非常满意
14. 对您提出的有关护理方面的问题,责任护士是否耐心解答并及时处理?
非常不满意
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非常满意
15. 在您住院期间,护士是否向您介绍疾病相关健康知识?(例如手术前后护理、并发症预防等)
非常不满意
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非常满意
16. 当您有需求时,责任护士是否向您提供个性化服务(例如健康处方、生日祝福等)?
非常不满意
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非常满意
17. 您在住院期间,责任护士是否对您进行疾病康复指导(例如肢体运动、语言功能锻炼等)?
非常不满意
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非常满意
18. 您对护士的服务态度是否满意?
非常不满意
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非常满意
19. 您对责任护士的满意度?
非常不满意
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非常满意
20. 您对住院期间整体护理满意度?
非常不满意
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非常满意
21. 请您对护理工作提供宝贵的意见或者建议。
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