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尊敬的游客:

       您好!我们正在进行一项关于东北冰雪旅游体验的调查研究。本问卷旨在了解您在冰雪旅游/体验过程中的真实感受和评价,所有数据仅用于学术研究,并将严格保密。问卷填写大约需要3分钟,衷心感谢您的参与和支持!

游客基本信息问题
1. 您的年龄段是?
2. 您的月收入(或可支配生活费)范围大约是?
3. 您本次出游的同行人员类型是?(可多选)
4. 您通常通过什么渠道获取旅游/游玩信息?(可多选)
5. 您的常住地是?
6. 您本次的主要冰雪旅游/体验类型是什么?
7. 您本次的主要冰雪旅游/体验类型是什么
指标测定性问题
填写说明:请根据您的实际体验,对以下每个说法的同意程度进行打分,同意程度越高,打出的分值越高,如1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意。
第一部分:冰雪景色与文化感受
8. 请根据您的实际体验,对以下说法的同意程度进行评价。
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这里的冰雕、雪雕、冰灯等冰雪景色很精美、装光,让人眼前一亮。
冰雪节庆、民俗表演等活动很多,好玩又有参与感。
景区或街道的冰雪氛围很浓,让人玩得很投入。
文化展览或互动项目(比如科技互动)做得生动有趣。
有机会亲手体验本地特色的冰雪民俗或手工活动。
第二部分:冰雪运动(滑雪滑冰等)体验
9. 关于场地和设施,请根据您的实际体验进行评价。
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在这一雪场的消费标准下,我认为其满足了我滑雪的需要(如①雪质合格,②具有适合不同滑雪水平游客的雪道,③缆车魔毯等设备运行流畅,④租赁的雪鞋雪板质量过关,⑤租赁装备的价格也合适)。
从买票、租装备到进场以及更衣、存东西,整个过程很顺利,不麻烦,环境很干净。
10. 关于运动过程与感觉,请根据您的实际体验进行评价。
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滑雪以及相应其他冰雪运动项目设计得好玩,既有挑战性又不至于太难。
运动场地里人不会太多太挤,玩得开也安全。
从买票、租装备到进场以及更衣、存东西、吃饭,整个过程很顺利,不麻烦,环境很干净。
11. 关于装备与教学,请根据您的实际体验进行评价。
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教练很专业,会教人,沟通好,而且重视安全。
提供的课程(团体课或私教课)选择灵活,价格也合适。
12. 关于安全保障,请根据您的实际体验进行评价。
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防护网、软垫、安全提示牌这些保护设施齐全、显眼。
急救点、救护设备容易找到。
遇到问题寻找安全员十分便捷
第三部分:其他配套服务与城市印象
13. 关于餐饮,请根据您的实际体验进行评价。
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铁锅炖、杀猪菜这类本地特色菜很多,容易找到。
吃饭的地方环境干净卫生,让我放心。
14. 关于购物与消费,请根据您的实际体验进行评价。
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整体物价(住宿、门票、买东西)跟我想的差不多。
冰雪旅游纪念品或特产有特色,价格也公道。
商店都明码标价,消费时放心,没有“宰客”的感觉。
15. 关于交通出行,请根据您的实际体验进行评价。
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从市区去各个冰雪景点,坐公交地铁很方便。
下雪后主要道路的积雪清扫及时,出行安全。
景区的停车场够大,旺季时停车也不太困难。
16. 关于服务人员与市民,请根据您的实际体验进行评价。
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餐馆、酒店、商店的服务员态度热情友好。
旅游咨询中心、酒店前台能提供有用的游玩建议,遇到问题时,相关工作人员能积极帮忙解决。
景区里有足够的人文关怀。
17. 关于城市是否方便友好,请根据您的实际体验进行评价。
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景区发布的媒体足够全面客观,能够满足游客旅行需要。
热门景区和商场的公共厕所干净,有暖气,方便。
火车站、游客中心这些地方有暖和的休息室或提供热水。
18. 总体评价,请根据您的实际体验进行评价。
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对这次游览中的吃、行、购物等各方面的配套服务,我总体满意。
未来我愿意再来体验冰雪景点不同季节的风光。
第四部分:独特性与比较
19. 关于这里的独特性,请根据您的实际体验进行评价。
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这里的自然冰雪风景是独一无二、别处没有的。
这里的冰雪旅游/体验纪念品设计独特,在别的地方买不到。
20. 与其他冰雪城市的比较,请根据您的实际体验进行评价。
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这里的主要冰雪游玩项,和我去过的其他冰雪城市差不多。
这里的旅游街区、美食体验,感觉和其他冰雪城市很相似。
21. 如果感觉和其他城市太像,会怎样?请根据您的看法进行评价。
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我认为现在很多冰雪城市的旅游产品都存在“大家搞得都差不多”的问题。
我认为这种“大家都差不多”的竞争,长远看会降低所有冰雪旅游地的吸引力。
信息获取性问题
22. 您本次在各冰雪景点游览的总花费大约是多少?
23. 您最倾向于参与以下哪类冰雪活动?(多选)
24. 您去往游览的冰雪景点主要采用哪种交通工具?
25. 您在游览中花费最多的部分是?
26. 您在冰雪旅游中遇到的最大困扰是什么?(多选)
27. 您认为东北冰雪旅游最需要改进的方面是?
28. 您未来是否计划再次来冰雪景点游览?
29. 您在“冰雪游玩项目”(如滑雪票、雪圈、雪地摩托等)上的总花费大约是?
30. 您如何评价东北冰雪旅游的“独特性和吸引力”?
31. 您对东北的“非冰雪”旅游项目(如民俗文化、城市风情、温泉等)感兴趣吗?
32. 整体来看,您对本次东北冰雪旅游的满意度是?
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