网络安全治理与群众信息保护现状调查问卷

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1. 您的性别

男女

2. 您的年龄段

18岁以下18-24岁25-30岁31-40岁41-50岁51-60岁60岁以上

3. 您日常使用网络的频率

几乎不使用偶尔使用坚持使用每天多次使用

4. 您是否了解常见网络诈骗类型（刷单、冒充客服、冒充公检法、投资理财等）？

非常了解基本了解不太了解完全不了解

5. 您是否收到过网络安全、反诈宣传（社区通知、海报、微信群、网格员提醒）？

经常收到偶尔收到很少收到从未收到

6. 您认为家属院/社区的网络安全宣传效果如何？

效果很好有一定效果效果一般基本没用

7. 您在使用手机/网络时，是否随意填写身份证、手机号、家庭住址等信息？

从不偶尔经常无所谓

8. 您是否会点击陌生链接、扫码、加陌生好友？

从不点击/扫码/加好友偶尔会点击/扫码/加好友经常会点击/扫码/加好友视情况而定（如链接来源、内容等）

9. 您设置密码的习惯是？

使用与个人信息相关的数字（如生日、手机号）使用简单的连续数字或字母（如123456、abcdef）使用大小写字母、数字和特殊符号组合使用不同平台不同密码使用密码管理工具生成和保存密码重复使用同一个或少数几个密码

10. 您或家人是否遭遇过以下情况（可多选）

个人信息被泄露遭遇电信网络诈骗买到假冒伪劣商品在消费时被强制消费个人隐私被侵犯遭遇不公平的服务待遇在网络上被恶意攻击或诽谤

11. 遇到网络安全问题时，您通常会怎么做？

立即断开网络连接安装或更新杀毒软件进行全盘扫描修改相关账户密码联系网络安全专业人员求助向网络服务提供商或平台客服报告

12. 您认为家属院/社区在网络安全治理方面存在的主要问题是（可多选）

居民网络安全意识薄弱缺乏专业的网络安全宣传和教育活动社区网络基础设施存在安全漏洞个人信息保护措施不足社区内网络诈骗案件时有发生缺乏专门的网络安全管理和应急响应机制公共Wi-Fi安全防护不到位对社区内青少年网络安全引导不足

13. 您对当前基层网络安全治理工作满意度？

非常满意比较满意一般不太满意很不满意

14. 您认为社区/家属院可以从哪些方面提升网络安全防护、保护居民信息安全？

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