金洲地铁站共享单车调度与投放研究调查问卷

尊敬的先生/女士，您好

我们正在进行一项关于金洲地铁站周边共享单车使用情况的专项调研，目的是深入了解您的出行习惯和需求，以优化该站点的车辆调度与投放，解决“用车难、还车难”的问题，为您和广大市民创造更便捷、高效的出行环境。

选项2

本问卷实行匿名填写，所有数据仅用于学术研究及运营优化分析，大约会占用您3-5分钟时间。您的回答至关重要，感谢您的支持与配合！

第一部分：基础信息与出行特征

1. 您使用金洲地铁站的频率大约是？

工作日每天使用工作日经常使用（≥3天/周）周末或节假日使用较多偶尔使用

2. 您最常从金洲地铁站的哪个出口进/出？（可多选）

A出口B出口

3. 您是否在金洲地铁站周边使用过共享单车？

是（请继续作答）否（请跳至第12题）

第二部分：使用习惯与潮汐规律

4. 您在以下哪些时段，会使用共享单车连接金洲地铁站？（可多选）

早高峰（7:00-9:00）：从家骑到地铁站（进站）早高峰（7:00-9:00）：从地铁站骑到目的地（出站）晚高峰（17:00-19:00）：从工作地骑到地铁站（进站）晚高峰（17:00-19:00）：从地铁站骑回家（出站）平峰时段（非上述时间）使用周末或节假日使用

5. 从地铁站出发，您单次骑行的目的地通常是？（请填写大致区域或地标，如“XX小区”、“XX写字楼”、“XX商场”）

6. 您此次骑行的距离大约是多少？

500米以内500米-1公里1-2公里2公里以上

第三部分：供需矛盾与痛点评估

7. 在金洲地铁站周边，您最常遇到以下哪种情况？（可多选）

早高峰出站时：完全找不到可用的共享单车早高峰进站时：停车点已满，无法还车晚高峰出站时：完全找不到可用的共享单车晚高峰进站时：停车点已满，无法还车车辆损坏率高，经常扫到坏车停放混乱，找车、停车都费时几乎没遇到过问题

8. 当遇到“无车可用”或“无位可还”时，您通常会怎么做？（请选择最常用的1-2项）

步行至更远的停放点寻找/还车改用其他交通方式（如公交、出租车、网约车）打开多个APP，尝试其他品牌的单车耐心等待别人还车或调度车到来在附近非规定区域临时停放/寻车

9. 您认为金洲地铁站周边共享单车的总体数量如何？

严重不足，完全无法满足需求略有不足，高峰期尤为紧张基本够用数量过多，时常淤积占道

第四部分：优化建议与未来期望

10. 您认为，在以下哪个方面最需要改进？（请按重要性排序，1为最重要）—— 增加早高峰出站方向的车辆供应—— 增加晚高峰进站方向的停车位容量—— 提高车辆调度效率（及时清理淤积车辆、补充空缺车位）—— 加强停放管理，规范停车秩序—— 提升车辆质量，减少故障车

11. 如果推出“高峰保障车”服务（确保在指定高峰时段和出口有车可用），但需支付少量调度费（如0.5元），您的接受度如何？

愿意接受，能确保用车值得需要考虑，看具体情况不接受，应为服务一部分

12. 对于优化金洲地铁站共享单车服务，您还有其他具体的意见或建议吗？

（若第3题选择“否”，请回答本题后结束问卷）

12. 您不使用金洲地铁站周边共享单车的主要原因是？（可多选）

出行距离不适合

有更便捷的交通工具（如公交、电动自行车）觉得找车、还车太麻烦对停放和调度情况不满意其他：

问卷结束，再次感谢您宝贵的意见与时间！

更多问卷复制此问卷