市场调研
您好!我们正在开展一项关于Z世代(1995-2009年出生的一代人)IP潮玩悦己型消费的市场调研,旨在了解大家购买潮玩的心理、行为与偏好。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,恳请您根据真实情况填写,感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1、您的性别:
A.男
B.女
2、您的年龄:
A、17-18岁
B、19-23岁
C、24-28岁
D、29-31岁
3、您目前最高的受教育程度是?
A、高中/中专及以下
B、大学本科/专科
C、硕士研究生
D、博士研究生
4、您目前的身份:
A. 高中生
B. 大学生
C. 在职人员
D. 无业人员
E.其他
5、您每月可支配收入/生活费(元):
A. 1000以下
B. 1000-1999
C. 2000-2999
D. 3000-4999
E. 5000及以上
6、您所在的城市级别:
A. 一线城市
B. 新一线城市
C. 二线城市
D. 三线及以下城市
二、IP潮玩消费基础情况
1、您是否购买过IP潮玩(包括盲盒、手办、大娃、潮玩周边、雕像等)?
A、是
B、否
2、您购买潮玩的主要目的是?(可多选)
A、悦己(犒劳自己、情绪调节、兴趣满足)
B、送礼
C、收藏/投资
D、社交(融入同好圈子)
E、其他
3、您购买潮玩的频次:
A、每周1次及以上
B、每月1-2次
C、每季度1-2次
D、每年1-2次
E、偶尔(无固定频次)
4、您单次购买潮玩的预算(元):
A、100以下
B、100-299
C、300-499
D、500-999
E、1000及以上
5、您每年在潮玩上的总消费(元):
A、500以下
B、500-1499
C、1500-2999
D、3000-4999
E、5000及以上
三、市场偏好与需求调查
1、您是否曾为了限定款/新品而超出日常预算购买潮玩?
A、经常会
B、偶尔会
C、视情况而定
D、很少会
E、绝对不会
2、您购买潮玩时,悦己动机的强烈程度是?
A、非常强烈
B、比较强烈
C、一般
D、不太强烈
E. 完全不强烈
3、您认为潮玩带给您的最大价值是?
A、情绪愉悦/解压
B、审美满足
C、自我表达/个性彰显
D、情感陪伴
E、社交认同
F、其他
4、您最常购买的潮玩品类是?(可多选)
A、盲盒
B、常规手办
C、大娃(大号潮玩)
D、雕像
E、潮玩周边(钥匙扣、徽章等)
F、其他
5、您偏好的IP类型是?(可多选)
A、动漫IP
B、游戏IP
C、影视IP
D、原创潮玩IP
E、跨界联名IP
F、小众独立IP
G、其他
6、您购买潮玩时最看重的产品特征是?(多选)
A、IP喜爱度
B、颜值/设计
C、价格
D、材质/做工
E、限量/稀缺性
F、品牌
G、其他
7、您是否会购买同一IP的不同系列/款式潮玩?
A、一定会,尽量集齐
B、会购买喜欢的款式
C、偶尔会,看设计
D、很少会
E、绝对不会
8、您获取潮玩信息的主要渠道是?(可多选)
A、小红书/抖音/B站等社交平台
B、潮玩社群(微信群/QQ群/贴吧)
C、线下门店/展会
D、朋友推荐
E、品牌官方账号
F、电商平台推荐
G、其他
9、您最常购买潮玩的渠道是?(可多选)
A、品牌官方抽盒机/小程序
B、电商平台(淘宝/京东/拼多多)
C、线下品牌门店
D、潮玩展会
E、直播间
F、二手平台
G、其他
10、影响您复购同一品牌/IP的主要因素是?(多选)
A、IP持续更新
B、产品质量提升
C、新品设计吸引人
D、会员福利/优惠
E、社群活动
F、购买体验
G、其他
11、您更愿意参与哪种类型的潮玩营销活动?(可多选)
A、线上抽奖/抽签
B、线下展会/快闪店
C、IP联名活动
D、社群打卡/交换
E、设计师见面会
F、二手交换/拍卖
G、其他
四、消费行为特征调查
1、请根据您的实际感受,对以下描述进行选择:
完全不同意
不同意
不确定
同意
完全同意
1、总体上,我更愿意为了“让自己开心、获得更好的体验”去购买商品,而不是因为“必须买”或“别人都买”。
2、当我购买自己喜欢的IP潮玩时,主要是在“缓解压力、治愈自己”。
3、 我会将潮玩视为一种精神寄托,在孤独或压力时会与之对话或寻求陪伴感。
4、购买自己喜欢的IP周边,对我来说更像是在“表达我是谁”和“我的品味”,而不仅仅是一个物品。
5、晒出我的潮玩或在与同好交流中,能让我获得群体的认同感和归属感。
6、当我购买一个价格相对较高的IP潮玩时,我会在意它“在长期使用/收藏过程中是否能持续带来愉悦和意义”,而不仅仅是“当下的一时爽”。
7、如果品牌或IP在产品设计、故事文案中能够“更好理解和共情我的生活方式与情感需求”,我会更愿意为其买单。
2、在购买IP潮玩时,以下哪些情况会对我购买意愿的负面影响?
A、价格虚高、超出预期(“价格刺客”)
B、很难分辨正品vs.仿品/山寨
C、喜欢的款式经常缺货/黄牛炒作
D、重复款/雷款太多,难以抽到心仪款
E、同质化严重,缺乏新意与个性
F、过度营销/刷屏让人反感
G、环保/材料/做工有顾虑
H、其他
3、你认为,购买IP潮玩在你的“悦己消费”中属于哪一类?
A、高频的日常犒劳(比如每周/每月都会买)
B、偶尔的奖励自己(比如达成目标后的礼物)
C、特殊时刻的仪式感(比如生日、节日)
D、情绪低落时的“急救包”(比如不开心时才买)
4、当你拆开新入手的IP潮玩时,哪种感受最强烈?
A、内心的平静和满足
B、被治愈的温暖感
C、对未来的期待感
D、与自我的深度联结
E、纯粹的感官愉悦
F、其他
五、悦己型消费心理动因调查
1、以下因素对您购买IP潮玩意愿的影响程度如何?
(请分别打分:1=完全没有影响,2=影响较小,3=一般,4=影响较大,5=影响非常大)
1
2
3
4
5
IP角色喜爱度
外观设计/颜值
拆盒的惊喜感/新奇性
产品材质/做工质量
限量/稀缺属性
文化内涵/故事背景
同好推荐/社交种草
价格合理/性价比
2、以下哪种描述更符合您的购买决策路径?
A、看到喜欢的/被推荐就买
B、先有悦己/解压需求 → 寻找合心意IP → 购买
C、先被IP吸引 → 产生兴趣 → 购买
D、单纯觉得外观好看 → 了解IP → 购买
3、对于“为悦己买单”,您更认同下面哪种说法?
A、只要在能力范围内,价格稍高也可以接受,关键是“自己真心喜欢”。
B、一定要比性价比、看价格是否合理,否则容易产生负罪感。
C、只要能带来情绪价值,哪怕略超支也无所谓,当作奖励自己。
D、更看重“收藏价值与稀缺性”,价格可以为此让步。
E、更看重“品牌口碑与正版授权”,宁愿为信任和品质付溢价。
4、在您进行“悦己型消费”(特别是购买单价较高或超出日常预算的潮玩)时,以下哪种心理感受在决策中起到最核心的主导作用?
A、视作对近期努力(如考试/工作)或压力释放的奖励,哪怕略超支也心安理得。
B、认为这是为了提升生活质量和个人爱好的必要支出,经过了性价比权衡。
C、因为工作/学习中遇到挫折或不如意,通过购物来填补心理落差。
D、为了融入朋友圈的讨论或跟上当前的潮流,而进行的“悦己”消费。
5、您购买的IP潮玩带给您的“悦己”感,通常在哪种时间维度上表现得最为明显?
A、拆箱或购买瞬间的多巴胺刺激最强,随后快乐感迅速减退。
B、能作为长期的生活伙伴或桌面装饰,在日常生活中提供稳定、持久的情绪价值。
C、随着时间推移和收藏体系的完善,其纪念意义和成就感反而越来越强。
D、只有在特定场景下(如拍照摆阵、与同好交流、欣赏细节)才会反复激活愉悦感。
六、问答
1、你认为IP潮玩产业应通过哪些举措提升消费者的消费愉悦感,增强用户对行业的认可?
2、你对未来IP潮玩产业发展有哪些期待和建议?
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