曦和物流港商户满意度调查

1. 您的商户类型是？（单选）

物流专线仓储服务综合物流

2. 入驻物流港时间是？（单选）

6 个月以内6–12 个月1 年以上

第二部分｜物流运营与配套

3. 场地规划与装卸条件

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

4. 进出港通行效率

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

5. 仓储及相关配套设施

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

6. 安全管理与园区秩序

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

7. 信息化 / 系统支持情况

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

【第三部分｜服务与协同】

8. 园区对商户问题的响应速度

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

9. 跨部门协调处理能力

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

10. 日常沟通是否顺畅

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

11. 是否理解物流行业的实际需求

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

12.

园区工作人员除对租金、管理费、水电费用的收取标准透明化外，是否还存在其他形式收费？

是否

【第四部分｜成本与经营支持】

13. 园区是否有助于您拓展业务

1分

1

2

3

4

5

5分

14. 是否形成集货 / 放大效应

1分

0

1

2

3

4

5

5分

【第五部分｜关键结果问题】

15.

是否愿意长期在物流港经营？（单选）

愿意观望不太愿意

16. 是否愿意推荐同行入驻物流港？

1分

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

10分

17. 当前经营中最大的三项痛点是？（填空）

18.

2026 年您最希望物流港优先解决的一件事是？

（开放填空）

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