2026.1门诊患者满意度调查

尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您对我院的选择与信赖!
为了促进医院服务地持续改进,能够提供更好的服务。耽误您几分钟的间,协助我们完成这份调查问卷,您的宝贵意见,将成为我们工作努力的目标!再次感谢您的配合与支持!敬祝健康、幸福、快乐!
本次调查5分最高分(非常满意),0分为最差(非常不满意),请您根据自己感受给予客观的评价
1.  您对门诊环境(整洁安静、设备设施完好等)是否满意?
2.

您对护士的礼仪、仪表是否满意?

3. 您对候诊区就诊秩序是否满意?
4. 您对护士协助您进行就诊前准备工作是否满意?
5.

您对等候时护士的主动巡视和服务是否满意?

6.

您对护士的服务态度、语言是否满意?

7.

当您有困难时,您对护理人员协助解决方面是否满意?

8.

您对护士在解析、回答问题方面是否满意?

9.

您对就诊诊室护理人员技术操作是否满意?

10.

护理人员是否注意保护您的隐私?

11. 您本次就诊的科室是:
12. 您对接触的护士满意吗?
13. 您认为哪位护士的服务需要改进:
14. 请您留下宝贵的意见和建议
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