老年用户调研问卷
欢迎参加本次老年用户调研,本问卷旨在了解您的日常生活习惯及对智能点餐工具的需求。请根据您的实际情况作答,您的回答对我们非常重要。题目无对错之分,感谢您的支持与配合!
1. 您的年龄是?
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
2. 您目前使用的手机类型是?
老年机(只能打电话)
智能手机,但只会基本功能
智能手机,能熟练使用微信
没有手机
3. 您是否有以下慢性疾病?
无
糖尿病
高血压
高血脂
痛风
肾病
其他
4. 其他慢性疾病
5. 您每周去社区食堂就餐的频率?
每天
3-5次
1-2次
偶尔
从不去
请回忆您最近一次在食堂点餐的经历,回答以下问题:
6. 点餐时,您遇到的最大困难是?
看不清菜单上的字
不知道菜品的具体成分(如是否含糖、是否太咸)
选择困难,不知道什么适合自己吃
排队时间长,站着累
不会用手机支付,怕算错钱
服务员推荐太快,听不清/记不住
其他
7. 点餐时遇到的其他困难
8. 如果您有糖尿病/高血压,您是否清楚今天点的菜是否适合您吃?
非常清楚,会主动选择
大概知道,但不确定
不太清楚,凭感觉
完全不知道,想吃啥点啥
9. 您是否因为担心吃错东西而减少外出就餐?
经常担心
偶尔担心
从不担心
不适用(无慢病)
假设有一款专门为老人设计的点餐工具,您希望它具备哪些功能?
10. 以下功能,您认为哪些对您最有帮助?(1=最需要,5=最不需要)
语音说话就能点餐,不用打字
自动告诉我这道菜适不适合我的病
子女可以远程帮我点餐
用家乡话(粤语/壮语)也能听懂
直接看到菜品的营养成分(如含糖量)
11. 如果系统提示'这道菜不适合您',您希望它怎么做?
直接禁止我点
警告我,但让我自己决定
推荐一道类似的但安全的菜
告诉我为什么不能吃
12. 您愿意让系统记录您的健康信息(如糖尿病、高血压)来推荐菜品吗?
非常愿意
愿意,但担心隐私
不愿意
无所谓
13. 您更喜欢哪种点餐方式?
手机小程序(自己操作)
食堂里的固定机器(像ATM机)
直接跟服务员说
让子女提前订好
14. 如果用手机,您希望界面是什么样的?(展示3张设计草图,让用户选择)
A:文字列表,密密麻麻
B:大图标 大字体,一页只显示3道菜
C:语音播报,不用看屏幕
15. 您能接受的学习时间是?(学会使用新系统)
1分钟以内
3分钟
5分钟
10分钟
不愿意学习
16. 请描述您理想中的'智能食堂'应该是什么样的?(记录原话)
17. 您还有什么担心或建议?
关闭
更多问卷
复制此问卷