聊城申悦节前用户上门关怀调研问卷

为切实落实中原区节前用户上门关怀工作，扎实推进聊城申悦体系服务落地，精准了解用户需求、提升服务质量，特开展本次上门拜访问卷调研，请拜访人员根据实际拜访情况如实填写，感谢配合！
一、拜访基础信息
1. 拜访部门
2. 拜访人员
3. 拜访日期
二、用户基础信息
4. 用户姓名
5. 用户年龄
6. 用户性别
7. 用户职业
8. 用户家庭人口
9. 家庭年收入
三、用户购买相关信息
10. 购买配置
11. 是否换购
12. 换购旧车车型
13. 换购原因
14. 拥有车型
15. 对比车型
16. 了解渠道
17. 网络平台具体说明
18. 其他了解渠道说明
19. 使用场景
20. 购买原因___
21. 购买过程
四、用户体验及反馈
22. 服务体验
23. 服务体验不满意原因
24. 使用感受及建议___
25. 转介绍机会
五、补充说明
26. 拜访水印照片
选择文件
27. 其他需补充的用户情况、需求或建议（选填）
更多问卷 复制此问卷