空中览景，低空起飞——城市低空旅游观光服务消费意愿及影响因素调查问卷调查

尊敬的受访者:感谢您参与本次问卷调查。本问卷以“空中览景，低空起飞——城市低空旅游观光服务消费意愿及影响因素调查”为研究主题，旨在深入了解消费者对城市低空旅游的认知现状、消费偏好及潜在顾虑，主要面向有过旅游经历或对低空旅游感兴趣的人士。您的回答仅用于学术研究，我们将严格保密，仅作统计分析。请根据您的实际情况作答，问卷预计需要5-8分钟完成。再次感谢您的支持与配合

问卷说明

1.请在无干扰、私密的环境中独立作答，以提升数据质量。

2.单选题请勾选一个选项，多选题请勾选所有适用选项（最多可选5项）

3.量表题使用七点评分，1代表“非常不同意”，7代表“非常同意”。

一、基本信息
用于了解你的基本背景信息，仅用于统计分析，严格保密。
1. 您的性别是?
2. 请问您的年龄段是?
3. 您的最高学历（含在读）是?
4. 您当前的职业状况是?
5. 您目前主要居住的地区类型是?
6. 请问您的家庭年收入属于以下哪个区间?
7. 请问您目前的婚姻状况是?
8. 请问您目前是否有未成年子女?
9. 您通常通过哪些渠道了解城市低空旅游观光服务的信息
二、消费意愿
用于了解你在“旅游”相关消费上的偏好与意愿。
10. 对于一次城市低空旅游观光服务，您可接受的单次消费价格区间是（单选）
11. 在未来一年内，您预计未来一年内参与城市低空旅游观光服务的次数为（请选择最符合您预期的一项）
12. 如果您考虑参与城市低空旅游观光服务，您更倾向于选择以下哪种产品/服务组合形式（单选）
13. 在购买旅游相关产品或服务时，您通常更倾向于通过以下哪种渠道进行（单选）
三、主题相关选择题

以下题目围绕本研究主题的体验、偏好与顾虑，请选择最符合你实际情况的选项。

14. 在选择城市低空旅游观光服务时，您最在意的因素是什么（单选）
15.

如果您计划体验城市低空旅游，您更倾向于选择哪些载具？

16.

在考虑尝试城市低空旅游观光服务时，当前最影响您参与意愿的单一顾虑是什么（单选）

17.

在体验城市低空旅游观光服务时，您最希望改善的方面是（单选）

18. 在体验城市低空旅游观光服务时，您最看重以下哪些服务环节
19. 促使您持续参与旅游活动的关键原因是什么（单选）
20. 在城市低空旅游观光服务中，您最在意以下哪个服务体验环节（单选）
21. 在一次低空旅游体验结束后，最能促使您向亲友推荐或再次消费的因素是（单选）
22. 在考虑低空旅游这一新兴行业时，您认为哪种政策/制度最能提升您的消费意愿?（单选）
四、偏好与动机
用于了解你对“旅游”的体验偏好、信息获取与参与动机。
23. 在选择城市低空旅游观光服务时，您最看重以下哪些体验要素
24. 如果您考虑体验城市低空旅游观光服务，您最可能有哪些顾虑或担心

五、量表测量题

请您根据个人对城市低空旅游观光的真实感受，按照7点量表（1-7分，1=非常不同意，7=非常同意）完成评价。

25.

感知价值

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
1.我认为低空旅游观光能带给我独特体验
2.综合考虑投入与收获，我认为体验低空旅游是值得的
3.低空旅游能让我从全新的视角欣赏城市景观
4.与我付出的费用相比，低空旅游带来的体验和感受物有所值
5.体验低空旅游能丰富我的生活经历
26.

感知风险

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
1.我担心低空旅游观光过程中可能出现安全或技术问题
2.我认为低空旅游观光容易受到天气等不确定因素的影响
3.我担心低空旅游观光的实际体验可能达不到我的预期
4.我担心支付了高额费用后，因天气或项目取消导致退款流程复杂或产生经济损失。
5.我担心低空旅游观光缺乏足够的应急保障
27. 主观规范
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
1.对我重要的人(如家人、朋友、同事等）认为我应该尝试低空旅游观光服务
2.我所在社交圈中的人，会鼓励或推荐我去尝试低空旅游
3.我可能会在意同伴或社交圈对参与该项目的看法
4.媒体或网络上的正面评价，会影响我对低空旅游的看法
5.我尊重的人或公众人物对低空经济的认可，会影响我的选择
28. 感知行为控制
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
1.我认为，我的经济能力可以负担城市低空旅游观光的费用
2.我认为，我有时间安排去体验城市低空旅游观光
3.我认为，我的身体状况（包括对高度、颠簸的耐受性）允许我参与低空旅游观光
4.我认为，获取低空旅游观光的预订信息对我来说是容易的
5.我认为，我有机会接触到城市低空旅游的体验渠道
6.我认为，完成低空旅游观光服务的预定流程对我来说是容易的
29. 环境与景观吸引力
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
1.我认为从低空视角欣赏城市景观具有吸引力
2.我认为低空飞行能提供平时无法体验到的独特城市风光
3.我认为低空观光时，整体的空中环境（如视野开阔度、空气感）会提升体验的愉悦度。
4.我认为，城市的地标建筑或自然景观（如河流、山体）从空中俯瞰会更具美感
5.低空观光提供的“鸟瞰”全景，能极大地提升我对这座城市风貌的认知和感受
30. 服务质量预期
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
1.我预期低空旅游服务能提供可靠的飞行安排
2.我预期在遇到问题时，服务方能及时响应并提供帮助
3.我预期低空旅游会配备充分的安全保障措施与应急方案
4.我预期服务人员能提供专业、清晰的讲解与引导
5.我预期整个服务流程会顺畅、便捷
6.我预期低空旅游服务能提供准时的飞行安排
31. 自我效能感
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
1.我相信，即使对低空飞行有恐惧感，我也能克服它
2.我认为自己有能力适应低空飞行过程中的身体感受（如颠簸、高度变化、气压变化等）
3.我相信自己能够顺利完成低空旅游观光的整个体验过程
4.我觉得自己有能力处理低空飞行中可能出现的紧张情绪
5.我认为自己具备参与低空旅游观光所需的心理准备和应对能力
6.我觉得自己有能力处理低空飞行中可能出现的身体不适感
32. 行为意向
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
1.在未来有机会时，我很愿意尝试城市低空旅游观光服务
2.我会向我的亲戚、朋友或同事推荐城市低空旅游观光体验
3.如果计划进行城市休闲旅游，我会优先考虑低空旅游项目
4.即使价格比传统旅游稍高，我仍然有强烈的意愿去体验低空旅游
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