社区嵌入式养老智慧健康监测设备使用障碍与适老化调查问卷

尊敬的受访者：

您好！本次调查聚焦社区嵌入式养老场景中，护睡宝（睡眠监测带）、E守护（智能定位器）、千里眼（可视对讲监控）、一键呼（紧急呼叫按钮）及血压计、血糖仪等智慧健康监测设备的使用现状、障碍与适老化改进需求，为优化设备设计与服务提供依据。问卷匿名，数据仅用于研究，请根据真实情况作答。感谢您的支持！

1. 您的身份

老年人本身老年人家属/照顾者社区养老服务人员其他

2. 老年人的年龄

60-69岁70-79岁80-89岁90岁及以上

3. 居住情况

独居与配偶同居居与子女/亲属同居社区照料/养老机构其他

4. 健康情况

健康，无慢性病生活正常但患有一到两种慢性病（如高血压、糖尿病）有多种慢性病或行动不便需要专人照料

5. 智能设备使用能力

能熟练使用智能手机和智能设备能独立使用微信、扫码等仅能独立使用通话、语音功能完全不会使用

6. 老人是否使用过以下由社区提供的智慧健康检测设备（可多选）

护睡宝（睡眠检测器）E守护（智能定位器）千里眼（可视对讲监控声）一键呼（紧急呼叫按钮）智能血压仪智能脂肪秤智能血糖仪心电检测仪尿液分析血氧仪均未使用

7. 设备使用频率

每日使用每周2~3次每月偶尔使用极少/基本不用

8. 设备的主要获取渠道

社区嵌入式养老服务点统一配置社区免费发放/租赁自行购买其他

9. 您在使用上述设备时遇到的主要困难（可多选）

操作步骤复杂，记不住流程（如定位器绑定监控设备的连接）界面文字/图标过小，看不清看不懂无语音引导或播报不清楚检测数据看不懂，不够通俗易懂触屏/按键不灵敏或异物触设备易掉线、卡顿、故障佩戴或使用时不舒适担心隐私泄露缺乏专人指导与维护无明显困难，使用顺畅其他

10. 您认为最主要的使用障碍是哪方面

操作复杂，适老化程度低设备不稳定，易故障缺乏持续指导与维护数据测量不准确，不可靠其他

11. 您最希望的操作改进（可多选）

大字体、大图标、高对比度全程语音引导、语音控制自动联网、无需复杂设置大按键且减少误触简易图文或视频教程其他

12. 您最希望的功能与体验改进（可多选）

数据更准确、稳定续航更长、充电更便佩戴和使用更舒适故障主动提醒社区上门维护数据自动推送子女、家属等照料者结果通俗提示强化紧急呼叫其他

13. 您对社区提供的上述智能检测设备与服务的满意度

非常满意比较满意一般不太满意很不满意

14. 社区服务最欠缺的方法（可多选）

设备数量不足、配置不全设备老旧、性能差专人管理与维修不足使用指导与培训不足数据反馈不及时、不清楚应急响应慢其他

15. 您对“社区嵌入式养老+加智能健康设备检测”模式的态度

非常支持，应大力推广支持，需要逐步优化一般，实用性一般不支持，传统照料更可靠

16. 您对护舒宝、E守护、千里眼、一键呼及各类健康检测设备的视老化设计、功能或服务的无其他建议：

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