H公司新员工入职培训效果评估及优化研究
您好!
为科学评估H公司新员工入职培训的实施效果,并为后续培训优化提供依据,我们特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式,数据仅用于学术研究,严格保密。请您结合个人培训经历,如实填写。衷心感谢您的支持与参与!
一、基本情况
1.您的性别:
A.男
B.女
2.您的学历:
A.大专及以下
B.本科
C.硕士及以上
3.您的年龄:
A.20-25岁
B.26-30岁
C.31-35岁
D.36岁及以上
4.您所在的岗位类型
A. 运营类
B. 技术类
C. 营销类
D. 客服类
E. 职能类
F. 其他
5.您入职H公司的时间
A. 1个月以内
B. 1-3个月
C. 3-6个月
D. 6-12个月
6.您是否已完成全部入职培训?
A. 是
B. 否
二、反应层:培训满意度评估
1.培训目标明确,符合岗位需求
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
2.培训时间安排合理,节奏适中
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
3.培训设施与环境舒适适宜
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
4.后勤保障(如资料、餐饮等)到位
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
5.培训内容与实际工作关联性强
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
6.教学方法多样,易于理解
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
7.课程内容系统全面,重点突出
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
8.讲师授课态度认真负责
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
9.讲师教学能力突出,表达清晰
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
10.课堂互动充分,氛围良好
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
三、学习层:知识技能获得感评估
1.掌握了岗位基础理论知识
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
2.了解了行业发展趋势与特点
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
3.掌握了岗位所需的技术/操作能力
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
4.提升了工作熟练度与效率
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
5.增强了综合问题解决能力
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
6.熟悉了公司规章制度
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
7.理解了公司运营理念与文化
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
8.掌握了基本业务流程与协作方式
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
四、行为层:知识运用与行为改变评估
1.工作积极性明显提高
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
2.对公司价值观与文化认同感增强
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
3.团队协作意识与行为更加积极
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
4.工作中展现出更强的专业能力
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
5.工作效率与产出有所提升
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
6.工作结果质量符合或超出预期
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
五、结果层:业绩与成长评估
1.个人业务能力得到显著提升
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
2.岗位责任心与敬业度增强
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
3.培训后工作效率提升,间接促进利润增长
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
4.客户数量或满意度有所提升
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
5.客户投诉率下降或服务评价提升
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
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