智游未尽:挖掘游客体验价值与智慧优化研究——以邯郸道为例调查问卷
尊敬的受访者:
您好！为深入了解邯郸文旅发展现状，助力特色智慧化文旅服务升级与产业高质量发展，特开展本次调查。问卷答案无对错之分，仅用于学术研究，请根据实际情况填写。感谢您的支持与配合！
1. 您的年龄:
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
2. 您的身份:
邯郸本地居民
外地游客
文旅从业者
其他
3. 您到访邯郸的频率（本地居民按“前往景区游览频率”统计）:
从未到访
每年1-2次
每半年1次
每月1次
每月2-3次
每月3次以上
4. 您是否游览过邯郸的景区（如邯郸道、回车巷等）?
是
否
5. 您通过哪些渠道了解邯郸文旅信息?（可多选）
社交媒体（抖音、小红书等）
电视/报纸
旅行社推荐
亲友介绍
邯郸特色智慧文旅平台（专属小程序/APP）
其他
6. 邯郸文旅宣传中提及的VR/MR体验、AI互动等智慧化项目，是否会提升您的出行意愿?
1分（完全不会，智慧项目不影响决策）
2分（基本不会，出行更看重传统景点）
3分（可能会，作为次要考虑因素）
4分（比较会，智慧项目是重要吸引力）
5分（一定会，专门为智慧项目前往）
未关注过邯郸文旅宣传中的智慧项目
7. 您是否因宣传内容与实际体验不符而感到失望?
是
否
未到访过邯郸
8.提到邯郸，您首先想到的文化元素是?（可多选）
成语典故
太极文化
磁州窑
红色文化
其他
9.您认为邯郸文旅最需要改进的方面是?（可多选）
景区规划
宣传推广
文创开发
配套设施
活动策划
智慧化服务升级
其他
10、您认为邯郸道（回车巷等核心景区）的商业业态（如商铺、文创）与本地文化元素的融合程度如何?
1分（融合度极低，商业过度冲淡文化）
2分（融合度较低，文化体现不足）
3分（融合度一般，无明显特色）
4分（融合度较高，商业与文化平衡）
5分（融合度极高，文化特色突出且商业配套完善）
11、对于邯郸景区内推出的智慧化文旅活动（如 VR/MR 文化体验、AI 互动打卡、数字非遗体验等），您的参与意愿如何?
1分（完全无意愿）
2分（意愿较低，不会主动参与）
3分（一般，有机会可尝试）
4分（意愿较高，遇到会主动参与）
5分（意愿极高，会特意寻找体验）
12. 您是否体验过邯郸道的VR/MR智慧游览服务?（VR:虚拟现实;MR:混合现实，虚实交互）
是（VR）
是（MR）
两者都体验过
否
听说过但未体验
13.您在邯郸游览时，是否使用过或希望获得哪些智慧化交通与导览服务?（可多选）
使用过景区智能导航/AR实景导览
使用过共享无人机、运动相机等智能设备租赁服务
希望有一站式智慧交通平台（整合公交、共享单车、景区接驳车信息与预约）
希望有基于位置的AR虚拟导游讲解（走到哪，讲到哪）
对现有交通与导览方式满意，无需额外智慧服务
其他
14. 您体验过的邯郸特色智慧化文旅服务还有哪些?（可多选）
脑机及AI机器人体验
成语文化MR体验
红色文化VR实景研学
共享无人机/运动相机
其他
15. 您使用邯郸景区的智慧化服务（如智能导航、VR研学）时，对其操作便捷性和稳定性的评价是?
1分（极差，操作复杂且频繁出错）
2分（较差，操作麻烦或偶尔故障）
3分（一般，基本能用但无亮点）
4分（较好，操作简单且运行稳定）
5分（极好，上手容易且全程流畅）
未使用过景区智慧化服务
16. 您希望邯郸新增哪些专属特色智慧化服务?（可多选）
AI非遗体验工坊
太极文化MR智能教学
邯郸文化数字周边定制
机器人街头实时互动
其他
17. 您能接受的智慧产品（或服务）单价范围是?
50元以下
50-100元
100-300元
300元以上
18. 您希望增加哪些邯郸专属智慧文旅活动?:
感谢您完成问卷！祝您生活愉快！
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