情智共融,心伴相生——长三角青年对AI智能陪伴机器人的认知及购买意愿研究

尊敬的先生/女士:

您好!非常高兴您能够参与此次调查,对于您的支持合作表示非常感谢!本次调查旨在深入了解长三角青年对AI智能陪伴机器人的认知及购买意愿,您客观、真实的信息对于研究结论的有效性和准确性至关重要。

此次调查采取不记名方式,且调查所收集的数据将只由相关人员经手,仅供学术研究之用,绝对保密。请您依据您的实际情况填写问卷,不漏答。

谢谢您的配合!

第一部分:受访者基本情况
1. 您的性别是
2. 您的年龄是
3. 您的受教育程度是
4. 您所在的长三角城市层级:
5.您目前的职业是
6.您的月可支配收入水平是(学生请填写每月生活费)

7.您平时是否感到情感无人诉说、孤单或快乐时无人陪伴分享?(选项:1=极少感到 2=不太感到 3=一般 4=有时感到 5=经常感到)

第二部分:AI智能陪伴机器人的认知情况

AI智能陪伴机器人是新时代下的情绪疗愈伙伴,融合了情感计算与多模态交互技术。它能敏锐捕捉你的情绪波动,低落时轻声安慰、开心时分享喜悦,消解独处的孤独感;还可陪你聊天解闷、倾听烦恼,做专属情绪树洞。无需顾虑倾诉边界,全天候在线陪伴,用科技为独居生活注入温暖慰藉。

8.您是否了解AI智能陪伴机器人?比如:情感交互机器人Lovot、养成系电子宠物芙崽、口袋AI宠物AIBI Pocket等。
9.您是通过哪些渠道了解到AI智能陪伴机器人?(可多选)
10.对于AI智能陪伴机器人能够满足情感共鸣需求、为青年等群体提供情绪支持、进行共情式回应的功能,您的了解程度是
11. 对于AI智能陪伴机器人在社交方面能够进行社交技能模拟(如练习沟通表达、缓解社交恐惧)、社交场景陪伴(如陪伴看剧、运动)、情感联结延伸(如记录生活趣事、传递情绪给亲友)、社交圈轻互动(如基于兴趣匹配同好、分享正向生活片段),您的了解程度是
12. 您是否认为AI智能陪伴机器人可以成为情感寄托对象(如朋友、家人)?
第三部分:AI智能陪伴机器人的购买意愿及影响因素
13.基于对AI智能陪伴机器人的了解,下列关于此产品您的购买意愿的表述,您的认可程度是:
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我乐意购买AI智能陪伴机器人
未来有机会,我会优先考虑购买AI智能陪伴机器人
我打算向有情感陪伴需求的人推荐AI智能陪伴机器人
即使需要支付一定费用,我也愿意尝试AI智能陪伴机器人的增值服务

14.下列关于影响您选择购买AI智能陪伴机器人的情感因素的表述,您的认可程度是:(情感共鸣需求)

  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我希望AI智能陪伴机器人能精准识别我的情绪波动,如低落、焦虑
我需要AI智能陪伴机器人提供共情式回应,如理解我的烦恼、分享我的喜悦
我渴望通过AI智能陪伴机器人获得专属的情感支持,如孤独时陪伴、压力时疏导
我希望AI智能陪伴机器人能记住我的情感偏好,形成个性化陪伴模式
我需要AI智能陪伴机器人成为安全的情绪倾诉对象,无评判、无边界顾虑

15.下列对于您购买AI智能陪伴机器人的态度的表述,您的认可程度是:(态度因素)

  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
购买AI智能陪伴机器人是一个明智的选择
拥有AI智能陪伴机器人能提升我的生活幸福感
AI智能陪伴机器人的情感陪伴功能对我很有价值
选择AI智能陪伴机器人符合我的生活需求
我对AI智能陪伴机器人的整体评价是积极的

16.下列关于您对AI智能陪伴机器人的购买能力与使用能力的表述,您的认可程度是:(感知行为控制因素)

  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
以我的经济实力,购买AI智能陪伴机器人不困难
我能轻松找到可靠的购买渠道(如官网、正规电商)获取AI智能陪伴机器人
操作AI智能陪伴机器人对我来说很简单
我有足够的时间了解和使用AI智能陪伴机器人的核心功能

17.下列关于影响您购买AI智能陪伴机器人的隐私保护因素的表述,您的认可程度是:(隐私意识因素)

  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
产品的隐私安全保障(如聊天数据加密、敏感信息脱敏)是我购买AI智能陪伴机器人的关键考量
我会优先选择明确承诺 “不过度采集个人信息”(如声纹、情绪记录)的品牌产品
我关注AI智能陪伴机器人是否符合数据安全相关法规(如个人信息保护法)
产品能否提供“关闭数据上传”“本地存储交互记录”等隐私控制功能,对我很重要

18.下列关于影响您选择购买AI智能陪伴机器人的智能化水平因素的表述,您的认可程度是:(技术意识因素)

  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我重视AI智能陪伴机器人的自然语言交互能力,如流畅对话、精准理解复杂需求
我希望AI智能陪伴机器人具备个性化学习能力,如记住我的习惯、持续优化互动模式
我关注AI智能陪伴机器人的多模态交互表现,如语音、表情、动作联动的拟人化互动
我期待AI智能陪伴机器人能灵活适配不同场景,如自动切换工作、居家等陪伴模式
19.您希望AI智能陪伴机器人的交互方式更偏向哪种风格?
20.您能接受的AI智能陪伴机器人的合理价位是
21.您是否愿意为AI智能陪伴机器人的后续服务付费(如功能升级、维修保养、长期订阅)?
22. 假设您目前对AI智能陪伴机器人很感兴趣,您倾向于通过哪种渠道购买?(可多选)
23.本次问卷针对哪种产品
第四部分:AI智能陪伴机器人的发展前景
24.您对AI智能陪伴机器人未来的发展持何种态度?

25.您认为以下哪些因素最能推动AI智能陪伴机器人市场发展?

  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
优化个性化情绪陪伴:增加情绪记忆功能,通过长期交互记录用户的情绪敏感点与偏好,逐步形成专属的情感陪伴模式
保障用户隐私安全:避免 “过度采集个人信息” 的争议,增强用户信任感
健全销售规范:售前:明确信息披露规范,售中:规范交易与咨询服务,售后:完善服务与维权机制
打破售卖方式局限:拓展线上社交带货、线下体验店多元渠道,创新租赁、订阅等灵活交易模式,联动跨界业态推出联名套餐。
跃进国际市场:围绕AI智能陪伴机器人的情绪疗愈与智能交互功能,与高校开展产学研合作,优化算法模型与交互体验,将升级后的智能机器人销往全球各地。与国际电商平台合作,将AI智能陪伴机器人推向国际市场。
消费观念转变:通过宣传使更多消费者认识并接受人机情感交互,将其作为传统情感宣泄的替代
价格下调:推出价格较低的品类,扩展市场到学生或创业青年群体
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