光明新村光明荟服务需求调查（2026年第一季度）
为了了解居民的服务需求，为中心后期的服务开展打下基础，同时为了让辖区居民进一步了解中心的服务，并积极参与中心开展的活动以及服务，加强与居民间的交流、增进彼此之间的感情，促进社区融合。特针对光明新村社区居民开展服务需求调查.
一、社区总体建设需求
1.您所居住的小区是
2.您一般是通过怎样的渠道来了解社区综合服务中心情况的?
A、小区宣传栏
B、社区举行活动
C、楼群黑板报
D、媒体宣传
E、门口贴的宣传通知
F、居委会
G、有关文件
H、上网查阅
3.您是否知道您所居住的社区综合服务中心服务热线?
A、知道
B、不知道
4.您最希望社区综合服务中心提供哪些方面的服务?（可多选）
A、丰富老年人的生活
B、维修服务
C、幼儿托管
D、为困难家庭排忧解难
E、家政服务、家政劳动
F、就业服务
5.您认为社区综合服务中心里需要增加哪些硬件设施?
A 、宣传栏
B ﹑图书室/阅览室
C﹑ 文化活动室
二、社区餐厅/长者饭堂需求调查
1.您有到社区餐厅用餐的需求吗？
需要午餐
A.需要晚餐
B.三餐都需要
C.不需要
2.您目前的饮食主要由谁负责？【最多可选 3 项】
自己做
子女、老伴等家人做
保姆、家政服务
外卖
到外面吃
3.您平日里一顿午饭大概花费多少元?【单选题】
10 元及以内
11-20 元
21-30 元
31-40 元
41-50 元
50 元及以上
4.您是否希望社区开展长者助餐服务?【单选题】
非常需要
比较需要
一般
不太需要
完全不需要
5.如果开展长者助餐服务，您比较看重以下哪些方面?【最多可选 5 项】
菜品种类多
营养健康
口味丰富
清淡/少油少盐
餐食易咀嚼吞咽
送餐上门
价格实惠
三餐都能供应
干净卫生
离家近
服务态度好
其他（请说明）
6.您认为长者饭堂服务应该具备哪些特点？（多选题）
菜品丰富多样
营养均衡
食品安全可靠
价格合理
7.您或您的家人正在接受长者饭堂服务吗？
是
否
8.您到长者饭堂（助餐点）用餐的频率【单选题】
一周 5 天及以上
一周 3-4 天
一周 1-2 天
偶尔用餐
9.长者饭堂补贴后，可接受多少价位?【单选题】
0元
5元
10元
15元
20元
10.您是否患有需要注意饮食的疾病?
没有（与其他选项互斥）
高血压 高血糖
高血脂
糖尿病 脂肪肝
痛风
肠胃疾病
其他（请说明）
11.您选择到长者饭堂（助餐点）用餐的主要原因有哪些?
家中无人做饭
自己买菜做饭麻烦
菜品种类、口味适宜
价格实惠
偶尔换个口味
服务态度好
增进人际交往
其他（请说明）
12.对于中心长者助餐服务，您有哪些建议或意见?
三、社区活动需求
1.您平时的兴趣爱好是什么?
A.书法绘画
B.唱歌跳舞
C.读书看报
D.下棋打牌
E.养生保健
F 其他
2.您期望服务光明荟提供哪些老人服务类服务(免费）
A.长者上门关怀探访
B养生知识讲座
C 退休长者才能班
D 老人兴趣小组
E 歌唱小组
3.您平时会去进行中医艾疚理疗推拿吗?
A.会
B.不会
4.您有居家上门服务需求吗? 如家政、上门照护等服务
A.有
B.没有
5.您家中老人有日间照管需求吗?
A.有
B.没有
四、托育服务需求
1.您家里有1-3岁的孩子需要上托育班吗?
A.有
B.没有
2.您了解过哪些托育机构?
A.没有了解
B.了解
3.您觉得全托班每月收多少费用比较合适（含餐费）?
A.3500元以下/月
B.3500-4000元/月
C.4000-4800元/月
D.4800元以上/月
4.您有暑假、寒假时间需要托管的孩子吗?
A.有
B.没有
五、社区互助需求
1.您或您认识的人中是否存有身体、精神、智力方面障碍
是
否
2.您的年龄属于以下哪个区间？
A 18岁以下
B 18-25岁
C 26-35岁
D 36-45岁
E 46岁以上
3.您的残障类型属于以下哪一类？
A 肢体残障
B 视力残障
C 听力或言语残障
D 精神或智力残障
E 其他
4.您目前是否处于就业状态？
A 是，有全职工作
B 是，有兼职或灵活就业
C 正在求职中
D 暂无就业意愿
5.您认为就业过程中遇到的最大障碍是什么？
A 社会对残障人士的偏见或歧视
B 企业提供的岗位适配度不足
C 公共交通工具或工作场所无障碍设施缺失
D 职业技能与岗位要求不匹配
E 相关政策未有效落实
5.您是否了解政府关于残障人士就业的扶持政策？
A 非常了解
B 大致了解
C 听说过但不清楚细节
D 完全不了解
6.您最希望获得哪些就业支持？（可多选）
A 定制化职业技能培训
B 就业心理咨询与辅导
C 残障人士专属招聘平台
D 企业实习或试岗机会
E 法律维权援助服务
7.您是否接受过针对残障人士的职业技能培训？
A 是，且对就业帮助显著
B 是，但效果有限
C 未接受过但有强烈需求
D 未接受过且认为不需要
8.您对当前残障人士就业服务机构的满意度如何？
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 从未接触过
9.您认为中心可通过哪些方式帮助改善残障人士就业环境？（可多选）
A 参与无障碍设施改造志愿服务
B 宣传残障平等就业理念
C 协助开发残障人士就业项目
D 提供一对一职业技能辅导
E 推动企业建立实习合作机制
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