老年医学二科“优质护理服务”满意度调查表2026年02月

尊敬的患者及患者家属:您好!
感谢您选择我科住院治疗，我科在积极开展“优质护理服务”活动。为了了解您对我科护理工作的评价及满意程度，促进我们的工作不断改进，现拟定调查表，请您在每项调查内容，后面对应的评价选项上打。此问卷采取不记名方式，感谢您对我科护理工作的支持。
1. 您入院时护士是否热情接待
2 护士是否为您介绍病区环境、主管医生、科主任、护士长、责任护士及相关注意事项(如床头呼叫器使用、禁烟、财物的保。
3 您知道自己的责任护士是谁吗？
4 您在做相关检查前护士是否讲明有关注意事项及检查目的 ？
5 护士是否主动向您介绍所患疾病相关知识，提供健康指导(如休息、活动、心理及相关
6 护士是否主动向您说明所患疾病的用药相关知识及注意事项，介绍服药方法并指导您按时服药
7 护士能否了解您的饮食情况，并给予正确饮食指导
8 护士能否坚持每日为您整理床单元，保持病室干净、整洁 。
9 在您需要时，护士能否协助您及时完成生活护理(如口腔护理、床上洗头、剪指甲、翻身。 
10 病区各项标识是否醒目，提示是否到位，如有疑问，是否及时解决？
11 入院治疗一段时间后，医护人员是否询问症状有无改善？
12 值班护士巡视病房时，有无及时处理患者病情并告知治疗注意事项？
13 护士能否及时接听您的呼叫器
14 在您住院期间。护士是否经常保持亲切、热情的态度
15 您对病区护士的护理操作技术是否满意
16 您所在的病区环境是否安静、整洁、安全
17 请问您对医院的饮食是否满意？
18 您是否知道本病区开展优质护理服务活动 。
19、在治疗中护士能否正确及时给予药物、治疗等措施？
20、您对护士专业知识评价？
21、您对护士职业形象如何评价？
22、您对护士沟通能力如何评价？
23、您对护理人员的工作感到满意放心吗？
24、您对护工的服务工作、态度感到满意放心吗？
您最满意的护士是？
您最满意的护工是？
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