关于“无需餐具”环保选项的消费者行为研究:意愿、偏差与激励调查问卷

尊敬的参与者:
     您好!我们是在校大学生团队,目前正在参加“全国大学生市场调查与分析大赛”。本次调查的主题为《“环保选项”为何失灵?——消费者选择“无需餐具”的意愿、行为偏差及激励机制研究》。
     随着外卖行业的快速发展,一次性餐具消耗带来的环境问题日益凸显。尽管许多平台已推出“无需餐具”选项,但其实际使用率仍不尽如人意。本研究旨在深入了解消费者在点外卖时选择“无需餐具”的真实意愿、可能存在的决策偏差,以及如何通过有效激励促进环保行为。
     您的回答将为我们提供宝贵的一手资料,帮助我们提出更具可行性的环保倡议与政策建议。本问卷实行匿名填写,所有数据仅用于学术研究,我们将对您的信息严格保密。问卷预计耗时约5-8分钟,恳请您根据实际情况作答。
     衷心感谢您的支持与参与!
1. 最近6个月内,您是否使用过美团、饿了么等外卖平台点过餐?
2. 您在外卖平台点餐时,是否注意过“无需餐具/环保餐具”的勾选选项?
3. 您最近6个月点外卖的频率是?
4. 您最近6个月点外卖时,实际勾选“无需餐具”的频次是?
5. 对于外卖平台“无需餐具”选项,您主观选择意愿程度为?
6. 您觉得自己想选“无需餐具”的想法和实际勾选的行为相比:
7. 我清楚一次性餐具对环境造成的污染危害
8. 我认为个人选择“无需餐具”能切实推动环保事业
9. 不使用外卖餐具会给我用餐带来不便(如无筷子、碗具)
10. 我身边常备餐具,无需依赖外卖配送的餐具
11. 外卖平台“无需餐具”选项的位置醒目、容易找到
12. 商家会严格按照“无需餐具”的选择执行,不会漏发/多发餐具
13. 身边家人/朋友/同事大多会选择外卖无需餐具
14. 社会宣传会推动我选择无需餐具的环保行为
15. 您从未/很少勾选“无需餐具”的最主要原因是?
16. 以下哪种激励方式对您勾选“无需餐具”吸引力最强?
17. 您认为,导致“无需餐具”请求被商家忽视的主要原因可能是什么?
18. 您认为平台优化以下哪项设计,最能提升“无需餐具”勾选率?
19. 您对于推动外卖“无需餐具”环保行为,还有其他建议吗?
20. 您的性别:
21. 您的年龄:
22. 您的职业:
23. 您的月均可支配收入(学生填生活费):
24. 您所在的城市线级:
问卷到此结束,再次感谢您抽出宝贵时间耐心填写!

您提供的信息对我们理解环保行为选择具有重要价值。如有兴趣了解本研究最终结论或相关环保建议,欢迎通过以下邮箱联系我们:2713149259@qq.com
也欢迎您分享对“无需餐具”选项或其他环保倡议的看法与建议。

愿我们共同为可持续生活助力,从细微选择开始,凝聚绿色力量!

祝您生活愉快!
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