2025年桂语江南项目度满意度调查报告

添加问卷说明
1. 您对客服人员的服务态度是否满意？
2. 客服人员处理报修工单的响应速度如何？
3. 您认为客服人员的沟通能力如何？
4. 您对客服部门的整体服务流程是否满意？
5. 您对公共区域（如楼道、电梯）的清洁频率是否满意？
6. 绿化养护（如草坪修剪、植物浇水）是否及时？
7. 垃圾清运的频率和效果如何？
8. 您认为环境部门在消杀工作（如蚊虫防治）上的表现如何？
9. 公共设施（如垃圾桶、休息椅）的维护状况如何？
10. 保安人员日常巡逻的频率是否合理？
11. 您认为保安部门的夜间值班工作是否到位？
12. 保安人员的仪容仪表及服务态度如何？
13. 工程人员处理报修问题的效率如何？
14. 公共设施（如照明、电梯）的维修及时性如何？
15. 您对工程人员的专业技术能力是否满意？
16. 工程部门在预防性维护（如管道检查）方面的表现如何？
17. 请对以下环境维护工作的优先级进行排序（从高到低）：
18.您当前的居住身份是
更多问卷 复制此问卷