上海城市旅游观光巴士服务质量优化研究调查问卷

尊敬的游客：

您好！我是上海师范大学的一名学生，目前正在开展一项关于上海城市旅游观光巴士服务质量优化的学术研究。本次调查旨在了解游客对上海城市旅游观光巴士服务的满意度和改进建议，以期为提升观光巴士服务质量提供参考。本调查问卷仅用于学术研究，我们将对您的个人信息严格保密，请您放心填写。目前正在进行上海城市旅游观光巴士乘客体验方面的研究。本问卷为匿名问卷，无需填写您的姓名。烦请您在阅读问卷题目后，在您认为最符合的前的"口"内进行打"√"。本次调查内容与结果将仅限于学术研究使用，且将严格保密，非常感谢您对本人的研究大力支持，祝您阖家安康，万事顺意！
1. 您来自哪里
2. 您的性别
3. 您的年龄
4. 您以前是否听说过乘坐城市旅游观光双层巴士这种旅游形式
5. 您曾经几次（除本次）以城市旅游双层观光巴士的形式旅游
6. 您此次在上海旅游时停留多长时间
7. 您此次一共几人人一起在上海旅游
8. 您是通过何种方式知道上海城市旅游双层观光巴士这种旅游形式的
9. 您此次上海已经和计划游览参观的景点有哪些
10. 您购买的是哪种车票
11. 您是通过何种渠道进行购买车票
12. 您认为车票价定价（一日票40元 二日票50元）是否合理
13. 您认为您乘坐的城市旅游观光巴士线路设计是否合理
14. 您对此次城市旅游观光巴士沿线交通顺畅状况是否满意
15. 您对此次城市旅游观光巴士的乘车过程舒适性是否满意
16. 您认为上海城市观光巴士在哪些方面需要进行改进
17. 您对上海城市观光巴士的满意度如何
18. 您对旅游观光巴士的购票便捷性满意度如何
19. 您对旅游观光巴士的发车频率满意度如何
20. 您对旅游观光巴士的线路覆盖范围满意度如何
21. 您对旅游观光巴士的车辆舒适度满意度如何
22. 您对旅游观光巴士的准点率满意度如何
23. 您对旅游观光巴士的司机服务态度满意度如何
24. 您对旅游观光巴士的票价满意度如何
更多问卷 复制此问卷