10.产品体验评价(基于7Ps模型-产品维度)
11.价格体验评价(基于7Ps模型-价格维度)
12.渠道体验评价(基于7Ps模型-渠道维度)
13.人员服务体验评价(基于7Ps模型-人员维度)
14.购物过程体验评价(基于7Ps模型-过程维度)
15.有形展示体验评价(基于7Ps模型-物理证据维度)
18.您向朋友/家人推荐迪卡侬大型门店的意愿:
19.相较于其他体育用品门店,迪卡侬的体验式零售优势体现在哪些方面(可多选):
20.您认为迪卡侬大型门店在体验式零售方面,最需要改进的地方是(可多选):