居民对第29届中国(四川)新春年货购物节满意度调查问卷
尊敬的居民朋友:您好!为了更好地了解您对本次年货节的感受与评价,以便未来为您提供更优质的年货活动与服务,我们特开展本次调查问卷。本问卷采用匿名方式,数据仅用于学术研究,请根据您的真实感受填写。感谢您的支持与参与!
第一部分 观众基本信息
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
25岁以下
25-35岁
36-45岁
46岁及以上
3. 您的教育程度
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
4. 您的职业
企业职员
政府/事业单位人员
服务业人员
自由职业者
其他
5. 您通过哪种渠道了解到本次展会的相关信息
官方网站(如展会专属官网)
朋友/同事推荐
线下宣传(海报、传单)
微信公众号/小程序(如展会官方公众号)
社交媒体(抖音、微博、小红书等)
其他
6. 您来自哪个地方
成都锦江区
成都青羊区
成都金牛区
成都武侯区
成都成华区
成都高新区
成都天府新区
成都龙泉驿区
成都双流区
成都郫都区
成都温江区
成都其他区县
四川非成都地区
7. 您的月收入
4000以下
4000-6000
6001-10000
10000以上
第二部分 满意程度测量(请根据您的满意程度,在相应分值上打“√”,满分为5分,从1-5分分值含义分别为:非常不同意、不同意、一般、同意、非常同意)
(一)商品与价格
8. 商品与价格满意度评价
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
商品种类丰富,能满足我采购年货的需求
生鲜类商品无变质问题,品质让人放心
所有商品都明码标价,消费过程透明,不存在价格欺诈
日常用品类年货,这里的价格比商超日常售价低,更划算
满减、折扣、赠品等促销活动规则清晰,无隐藏条件
(二)配套保障
9. 配套保障满意度评价
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
现场提供了免费Wi-Fi,信号稳定
卫生间地面干净整洁,无异味
停车场的指示清晰,我能快速找到空余车位
现场指示牌清晰标注了区域分布、卫生间位置,不用到处询问就能找到想去的位置
支持微信、支付宝、现金等多种支付方式,付款无需排队超过五分钟
入口处的工作人员能及时为我提供摊位指引
遇到问题时,现场工作人员能快速响应解决问题
现场安保人员随处可见,让我感到财物安全有保障
(三)宣传
10. 宣传满意度评价
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我通过四川本地新媒体(如麻辣社区)知晓了本次年货节
宣传中对川味年货(如腊肉)的特色介绍足够具体
我通过线下成都地铁看到了年货节宣传
我通过四川本地博主的推荐了解到本次年货节
宣传物料(如海报)突出了四川新春的文化符号(如熊猫)
(四)现场管理
11. 现场管理满意度评价
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
现场设置的川味美食专区排队引导效率高
现场临时医疗点的位置醒目
现场设置的免费试吃区域秩序良好,无拥挤混乱
现场非遗区的人流管控措施到位,保障了体验舒适度
现场设置的应急物资储备点(如充电宝)满足了我的临时需求
(五)年俗氛围与文化价值
12. 年俗氛围与文化价值满意度评价
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
现场的手工腊肉摊位,唤起了我对家乡春节的温暖回忆
逛年货节为我提供了与家人共同外出的机会,是一项不错的家庭活动
蜀绣非遗技艺展示,让我在逛展时收获了在地文化体验
现场的特色年货小吃(如米花糖)让我品尝到了童年的年味
四川方言广播,营造了沉浸式的巴蜀过年气氛
第三部分
13. 本次年货节让您最有“过年感觉”的一个事物是什么
14. 对于明年举办年货节,您最迫切的一条改进建议是什么
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