医生
1. 您是:患者本人
是
否
2. 您的年龄:
18-40岁
41-60岁
61岁及以上
3. 住院时间:
3天以内
4-7天
8-14天
15天以上
4. 护士能否清晰地向您介绍疾病知识、治疗方案及注意事项?
是
否
5. 护士的操作技术(如输液、注射、换药等)是否熟练、轻柔?
是
否
6. 当您按呼叫铃时,护士能否及时响应并提供帮助?
是
否
7. 护士能否耐心解答您的疑问,并使用您能理解的语言沟通?
是
否
8. 护士在操作前(如抽血、检查)是否充分告知并取得您的同意?
是
否
9. 护士对您的称呼是否礼貌、尊重?
是
否
10. 护士的服务态度是否热情、亲切、有耐心?
是
否
11. 护士是否关注您的疼痛、睡眠、情绪等身心感受?
是
否
12. 护士是否能保护您的隐私(如拉上床帘、私下沟通病情)?
是
否
13. 在您感到焦虑或不安时,护士是否给予安慰和支持?
是
否
14. 住院环境(病房、卫生间)是否保持整洁、安静、安全?
是
否
15. 护士是否协助或指导您进行日常活动(如翻身、下床、进食)?
是
否
16. 对于需要帮助的患者,生活护理(如洗头、擦浴、口腔清洁)是否到位?
是
否
17. 护士是否指导您正确的饮食、用药及康复锻炼方法?
是
否
18. 责任护士是否向您/家属介绍过自己?
是
否
19. 护士是否向您说明所用药物的主要作用和注意事项?
是
否
20. 出院时,护士是否详细告知出院后的康复、复诊、用药等事项?
是
否
21. 您对本次住院期间的整体护理服务是否满意?
是
否
22. 您是否愿意将本院推荐给亲友?
是
否
调查结束,再次衷心感谢您的参与!祝您早日康复!
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