北京市Z世代线上社交活跃与孤独感悖论下的平台优化需求的调查

您好！为了解北京市Z世代线上社交活跃与孤独感悖论下的平台优化需求我们特开展此次问卷调查，本次调查采用匿名方式，所有数据仅用于本研究分析，我们将严格保密您的个人信息，请您放心根据自身实际情况填写。问卷填写大约需要5分钟，衷心感谢您的支持与配合，祝您生活愉快！

第一部分：基本信息
1.您的性别:
2.您的年龄段是:
3.您目前的最高教育程度:
4.您当前主要生活/学习/工作的区域属于北京哪一类?
5.请选择与您当前情况最相符的工作年限阶段:
6.您在北京的居住时长:
7.您个人的月均生活费/可支配收入:
8.请对以下陈述表明您的同意程度:
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我喜欢参加社交活动，乐于结识新朋友
在社交场合中，我通常是主动发起话题的人
第二部分:线上社交强度测量
A.行为强度
1.您平均每天使用线上社交平台（微信、微博、抖音、B站、小红书等）的总时长约为?
2.请对以下陈述表明您的同意程度:
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我经常在社交媒体上发布自己的状态或原创内容（图文/视频）
我习惯于在看到感兴趣的内容时，通过点赞以外的方式（如评论、转发）进行互动
我经常是群聊里话题的发起者或积极的参与者
我会及时回复线上社交中的消息或互动
B.平台与功能偏好
1．您最常使用的线上社交平台类型是?
2.您每周的线上互动次数（如:评论、私信、群聊等）约为:
3. 您常用的社交平台数量:
4. 您的线上互动类型占比（选最符合的）:
C.心理与行为投入
1.对以下陈述表明您的同意程度。
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我会频繁、无意识地刷新社交媒体
我会因为线上社交而推迟睡眠、吃饭或耽误正事
在线下重要场合（如聚会、会议等），我仍会分心查看手机消息
我会有意策划和制作内容，以便在社交媒体上发布
线上社交中的互动结果（如:点赞、评论数量）会影响我的心情
第三部分:孤独感
a.孤独感与情感体验
请根据您过去一个月内的实际感受，评估下列陈述在您身上发生的频率。
  • 从未
  • 很少
  • 有时
  • 经常
你常感到与周围人的关系和谐吗?
你常感到缺少陪伴吗?
你常感到没有人可以求助吗?
你常感到孤单吗?
你常感到自己是朋友圈中的一员吗?
你常感到与周围的人有很多共同点吗?
你常感到不再与任何人亲近了吗?
你常感到你的兴趣和想法不被周围的人接受吗?
你常感到自己外向而友善吗?
你常感到与别人亲近吗?
B.孤独感与社交获得感
1.请对以下陈述表明您的同意程度:
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 比较满意
  • 非常满意
我觉得没人真正理解我
线上社交后，我能获得情感上的支持
线上社交后，我能获得实际问题的解决建议
我会将线上认识的朋友转化为线下交往对象
线上社交获取的信息或资源会帮助我参与线下活动
C.平台使用态度与商业价值
1. 请对以下陈述表明您的同意程度:
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
总体来说，我对目前使用的社交平台感到满意。
我愿意为减少孤独感的功能（如高级匹配、深度聊天等）付费。
如果有一个能有效减少孤独感的新社交平台，我愿意尝试。
我有可能向朋友推荐我目前使用的社交平台。
第四部分:平台优化需求探索------基于 IPA 模型探究用户的满意度和重要程度
1、对于目前常见的线上社交平台（如:微信、抖音、小红书等），下列指标对您缓解线上社交孤独感的重要程度是:
  • 完全不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 比较重要
  • 非常重要
自动开启深夜模式，降低深夜高频刷社交动态带来的空虚感
互动音效可关闭，降低社交紧迫感
过滤无意义评论，优先展示走心互动
社交状态“情绪标签”（如 “想倾诉”、“求陪伴”）
群聊有AI引导小助手，发言能获得回应
好友关系的“亲密度分层管理”（区分泛社交 / 深社交）
提供情感倾听渠道/树洞，缓解孤独
鼓励真实分享，不强制完美人设
加入的社群氛围包容，避免被忽视
平台提供见面计划，促进线下社交，深化情感联结
2、您常用线上社交平台（如:微信、抖音、小红书等）对于在以下指标的满意程度是:
  • 完全不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 比较重要
  • 非常重要
自动开启深夜模式，降低深夜高频刷社交动态带来的空虚感
互动音效可关闭，降低社交紧迫感
过滤无意义评论，优先展示走心互动
社交状态“情绪标签”（如 “想倾诉”“求陪伴”）
群聊有AI引导小助手，发言能获得回应
好友关系的“亲密度分层管理”（区分泛社交 / 深社交）
提供情感倾听渠道/树洞，缓解孤独
鼓励真实分享，不强制完美人设
加入的社群氛围包容，避免被忽视
平台提供见面计划，促进线下社交，深化情感联结
第五部分:开放性问题
1.您希望社交平台在产品设计上做出哪些优化，以帮助用户减少孤独感，促进线上线下的健康连接?
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