Y公司在职经纪人满意度调查问卷

尊敬的Y公司经纪人:
  您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调查问卷。本次问卷旨在深入了解您在工作中的满意度情况,精准识别影响工作状态及留任意愿的相关因素,为公司优化经纪人工作环境、完善激励体系、降低流失率提供重要参考。本问卷实行全程匿名制,所有收集到的信息将严格保密,仅用于学术研究,不会泄露您的个人信息及填写内容。请您根据自身实际工作感受,如实填写每一道题目,您的真诚反馈对公司和本次研究至关重要,衷心感谢您的支持与配合!

一、个人基本信息
1.您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您的最高学历:
4. 您在Y公司的工作年限:
5. 您所在的门店区域:
6. 您目前的岗位层级:
7. 您的月收入范围(税前,含底薪+提成+补贴):
二、核心调查内容
以下题目围绕您在Y公司工作的实际感受设计,请根据自身情况,选择最符合您意见的选项(A. 非常不同意B. 不太同意C. 一般D. 比较同意E. 非常同意)。
(一)薪酬福利维度
1. 公司的薪酬结构公平合理,能匹配我的工作付出。
2. 公司提供的福利保障能满足我的基本需求。
3. 与同行业同岗位相比,公司的薪酬福利具有一定的竞争力。
4. 我能清晰了解绩效考核标准及薪酬计算方式,考核结果透明可追溯。
(二)组织管理维度
1. 公司管理层能够以身作则,尊重一线经纪人的合理需求与工作反馈。
2. 公司内部各部门、上下级之间的沟通渠道畅通,能及时解决工作中的问题。
3. 公司的管理制度,如考勤、考核、客户资源分配等公平公正,执行到位。
4. 门店管理方式科学合理,能为经纪人开展工作提供有效支持而非阻碍。
(三)工作环境维度
1. 公司提供的工作场所如门店环境、办公设备等安全、舒适,能满足工作需求。
2. 门店内部团队氛围融洽,同事之间能相互支持、协作完成工作任务。
3. 公司的工时安排、排班制度合理,不会造成长期过度加班或超负荷工作。
4. 工作中无明显的人际内耗,能让我专注于业务开展与客户维护。
(四)职业发展维度
1. 公司提供的培训能有效提升我的专业能力。
2. 我在公司能看到清晰的职业发展通道,如一线经纪人→骨干→管理岗。
3. 公司的晋升制度公平,能为有能力、有付出的经纪人提供晋升机会。
4. 公司能为经纪人提供职业发展指导,帮助我明确个人工作目标与成长方向。
(五)工作本身维度
1. 我对房产经纪相关工作内容(客户对接、房源拓展、成交服务等)有较高的兴趣。
2. 工作内容具有一定的挑战性,能让我在工作中获得成就感与价值感。
3. 我的工作能力与当前岗位要求相匹配,能顺利完成各项工作任务。
4. 工作能够让我发挥个人优势,实现个人能力提升。
(六)员工离职倾向意愿调查
1. 我有在未来6个月内离职的想法。
2. 如果有更好的工作机会,我会考虑离开公司。
3. 综合考虑当前工作状态,我愿意长期留在Y公司工作。
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