重症医学科患者满意度调查问卷【复制】
尊敬的女士/先生,您好!
为了解我们病房护理服务工作现状,更好的为您服务,根据您的感受,请选择相应的答案,以帮助我们及时发现不足,更好的改进工作,请您留下宝贵的意见或建议,谢谢您的参与!
1. 您入ICU护理人员接待是否亲切且有效率
满意(10分)
一般(6分)
不满意(4分)
2. 进入ICU时,护理人员处置是否快速恰当?
满意(10分)
一般(6分)
不满意(4分)
3. 护士能否认真、负责并尊重您,经常保持亲切的态度?
满意(10分)
一般(6分)
不满意(4分)
4. 您对护士操作技术的熟练程度,感受如何?
满意(10分)
一般(6分)
不满意(4分)
5. 护士能否向您说明用药、治疗的相关知识及注意事项,使你有所了解?
满意(10分)
一般(6分)
不满意(4分)
6. 病室内是否有护士随时巡视,尽量满足您的需求?
满意(10分)
一般(6分)
不满意(4分)
7. 护士能定时为您翻身,床单位清洁整齐,保证卧位舒适?
满意(10分)
一般(6分)
不满意(4分)
8. 护士为您喂饭、喂水、擦身体等基础护理,您感觉如何?
满意(10分)
一般(6分)
不满意(4分)
9. 当您进行可能暴露的操作时,护士能否给你提供适当的遮挡?
满意(10分)
一般(6分)
不满意(4分)
10. 病房环境是否整洁,安静,舒适?(如不满意,请注明原因)
满意(10分)
一般(6分)
不满意(4分)
11. 您对本病房最满意的是什么?您最满意的护士姓名:
12. 请您对我们监护室护理服务提出意见或建议:
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