青岛城市多语言服务环境与信息可及性研究问卷

学术调研说明：
您好！我们正在开展一项关于青岛城市多语言服务环境的学术调研。本问卷旨在了解不同背景人群在青岛获取信息与使用服务的体验，所有数据仅用于学术论文与政策研究，匿名处理且严格保密。衷心感谢您的参与！
第一部分：个人背景
1. 您最近一次在青岛停留的主要目的?
2. 您的常用语言是?
第二部分：城市信息环境感知
3. 当您需要在青岛获取实时交通信息（如路况、公交到站时间）时，通常感受到：（单选）
4. 在青岛寻找专业服务机构（如翻译、法律咨询、会议场地）时，您更倾向于通过哪些渠道？（多选）
5. 您认为青岛现有的各类信息发布渠道（如政府网站、商业平台）之间是否存在信息差异？（单选）
第三部分：跨语言体验观察
6. 在青岛使用公共服务（如交通、医疗、文博场馆）时，您是否注意到多语言指引（标识、手册、语音）的存在？（单选）
7. 当您需要向使用不同语言的人士介绍青岛时，最常推荐哪些信息来源？（多选）
8. 如果一位不熟悉中文的朋友请您帮忙规划青岛一日行程，您认为最大的挑战会是：（单选）
第四部分：城市功能分区认知
9. 提到青岛的“产业功能区”（如工业园区、商务聚集区），您的第一印象是：（单选）
10. 如果外国友人想了解青岛有哪些知名企业或产业集群，您通常会如何建议他们获取信息？（多选）
第五部分：数字化服务期待
11. 您认为一个理想的“城市信息服务”应该包含哪些特点？（请评分：1-5分，1为不重要，5为非常重要）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
信息权威准确
更新及时
界面简洁易用
支持多语言切换
覆盖生活与商务场景
提供个性化推荐
12. 对于城市数字化服务，您更看重以下哪种改进方向？（单选）
第六部分：开放思考
13. 在您看来，青岛在建设“国际化城市”过程中，信息与服务方面最值得关注的一个现象是？（开放题）
调研结束，感谢您为学术研究提供的宝贵视角！
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