一月份重症医学科家属满意度调查【复制】
尊敬的女士/先生,您好!
为了解我们病房护理服务工作现状,更好的为您服务,根据您的感受,请选择相应的答案,以帮助我们及时发现不足,更好的改进工作,请您留下宝贵的意见或建议,谢谢您的参与!
1. 您入ICU护理人员接待是否亲切且有效率?
满意
基本满意
不满意
2. 进入ICU时,护理人员介绍入科时的注意事项是否满意?
满意
基本满意
不满意
3. 护士能否认真、负责并尊重您,经常保持亲切的态度?
满意
基本满意
不满意
4. 您对医护的诊疗计划和态度是否满意?
满意
基本满意
不满意
5. 您按门铃后,护士对您的应答是否满意?
满意
基本满意
不满意
6. 外出检查或专转科时,您对医生护士服务态度是否满意?
满意
基本满意
不满意
7. 每天探视,护士是否能详细和你沟通患者的基本情况?
满意
基本满意
不满意
8. 患者能够进食,护士是否和您沟通用餐计划?
满意
基本满意
不满意
9. 您对监护室环境是否满意?
满意
基本满意
不满意
10. 您对诊疗计划和态度是否满意
满意(10分)
基本满意(6分)
不满意(4分)
11. 请您写出患者住院期间您最满意的护士?
12. 您对科室护理工作的意见和建议有哪些?
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