开封清明上河园客群画像与消费行为调研
调研说明:您好!本次调研旨在了解开封清明上河园游客客群特征、消费行为与出游动机,所有数据仅用于学术研究分析,全程匿名处理,感谢您的真实反馈与支持配合!
一、基础信息与空间客源地
1. 您的性别是?
A. 男
B. 女
2. 您的年龄是?
A. 18岁以下
B. 18-35岁
C. 36-55岁
D. 55岁以上
3. 您的职业是?
A. 学生
B. 企业职员
C. 公职人员
D. 自由职业/退休/其他
4. 您来自哪个地区?
A. 开封本地(市域内)
B. 周边城市(1-3小时车程)
C. 河南省内其他城市
D. 河南省外
5. 您本次同行出游的人数是?
A. 1人
B. 2-3人
C. 4-6人
D. 7人及以上
二、出游动机与出行方式(清明上河园专属)
6. 您是第几次到访清明上河园?
A. 第一次
B. 2-3次
C. 4-5次
D. 5次以上
7. 您是通过什么渠道了解到清明上河园的?
A. 社交媒体
B. 亲友推荐
C. 旅行社/旅游平台
D. 其他
8. 您本次到访清明上河园的核心动机是?(可多选)
A. 观光休闲
B. 文化体验
C. 亲子陪伴
D. 拍照打卡
E. 商务出差
F. 研学教育
G. 其他
9. 您选择清明上河园的主要原因是?
A. 宋文化主题
B. 实景演出
C. 拍照打卡点多
D. 口碑推荐
10. 您是否会为了清明上河园特定演出/活动到访景区?
A. 是
B. 否
11. 您在清明上河园内停留最久的区域是?
A. 核心演出区
B. 餐饮购物区
C. 休闲观光区
D. 其他
12. 您对清明上河园的核心期待是?
A. 丰富的文化体验
B. 高性价比的消费
C. 优质的服务
D. 独特的打卡场景
13. 您是否会因为清明上河园的服务质量而再次到访?
A. 一定会
B. 可能会
C. 不会
D. 不确定
14. 您是否参加过清明上河园的互动体验项目?
A. 是
B. 否
三、消费行为与客群分层
15. 您在清明上河园属于哪类消费客群?
A. 仅门票
B. 门票+餐饮/简易文创
C. 门票+住宿/高端体验/定制服务
16. 您在景区内的支付方式主要是?
A. 线上支付
B. 现金支付
C. 景区套票抵扣
D. 其他
17. 您认为清明上河园内的消费价格水平如何?
A. 偏高
B. 适中
C. 偏低
D. 无法接受
18. 您是否会在离开清明上河园后继续消费相关衍生产品?
A. 是
B. 否
19. 您在清明上河园的消费决策主要受什么影响?
A. 预算限制
B. 口碑评价
C. 现场体验
D. 促销活动
四、体验评价与未来意愿
20. 您希望清明上河园增加哪类消费场景?
A. 沉浸式体验项目
B. 高端餐饮住宿
C. 平价文创产品
D. 亲子互动区
21. 您认为清明上河园最需要改进的地方是?
A. 基础设施
B. 服务质量
C. 消费价格
D. 体验项目
22. 您是否会因为清明上河园的环保措施而增加好感?
A. 一定会
B. 可能会
C. 不会
D. 不确定
23. 您是否会选择在节假日或周末到访清明上河园?
A. 一定会
B. 可能会
C. 不会
D. 不确定
24. 您对本次调研的建议是?(开放题)
谢谢配合!
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