2026年度合肥市口腔医院门诊患者对护理工作满意度调查表
尊敬的患者： 您好！为了不断提高我院护理服务水平，请您如实填写此调查表，您的意见或建议将有助于我们不断改进工作，感谢您的合作。
就诊科室：
长江路口腔正畸二科
长江路口腔修复科
长江路牙周粘膜科
长江路口腔正畸一科
长江路牙体牙髓二科
长江路牙体牙髓一科
长江路口腔外科
长江路口腔综合科
长江路口腔种植科
长江路儿童口腔科
西区牙体牙髓科
西区特需诊疗中心
西区口腔种植科
西区儿童口腔科
西区牙周粘膜科
西区口腔修复科
西区口腔正畸科
西区口腔外科
滨湖院区口腔综合科
滨湖院区儿童口腔科
滨湖院区口腔外科
滨湖院区牙周粘膜科
滨湖院区牙体牙髓科
滨湖院区种植修复中心
滨湖院区口腔正畸科
胜利路门诊部
滨湖门诊部
周谷堆门诊部
1.接诊护士服务态度
非常满意(5.0)
满意(4.0)
基本满意(3.0)
不满意(2.0)
非常不满意(1.0)
2.护士接诊引导和就诊安排
非常满意(5.0)
满意(4.0)
基本满意(3.0)
不满意(2.0)
非常不满意(1.0)
3.候诊过程中提出的疑问，护士及时回答
非常满意(5.0)
满意(4.0)
基本满意(3.0)
不满意(2.0)
非常不满意(1.0)
4.候诊区的就诊环境（卫生、安全、便民服务）的满意度
非常满意(5.0)
满意(4.0)
基本满意(3.0)
不满意(2.0)
非常不满意(1.0)
5.椅位护士服务态度
非常满意(5.0)
满意(4.0)
基本满意(3.0)
不满意(2.0)
非常不满意(1.0)
6.护士主动为您介绍就诊环境、就诊医生
非常满意(5.0)
满意(4.0)
基本满意(3.0)
不满意(2.0)
非常不满意(1.0)
7.护士对您就诊的牙椅椅位及诊疗台擦拭消毒
非常满意(5.0)
满意(4.0)
基本满意(3.0)
不满意(2.0)
非常不满意(1.0)
8.护士以您为中心，在椅位旁及时为您提供护理服务
非常满意(5.0)
满意(4.0)
基本满意(3.0)
不满意(2.0)
非常不满意(1.0)
9.护士适时关心您，告知您诊疗过程中的相关注意事项
非常满意(5.0)
满意(4.0)
基本满意(3.0)
不满意(2.0)
非常不满意(1.0)
10.护士诊疗配合规范、熟练
非常满意(5.0)
满意(4.0)
基本满意(3.0)
不满意(2.0)
非常不满意(1.0)
11.护士主动为您讲解疾病诊疗后相关注意事项
非常满意(5.0)
满意(4.0)
基本满意(3.0)
不满意(2.0)
非常不满意(1.0)
12.您对我院总体护理服务的满意度
非常满意(5.0)
满意(4.0)
基本满意(3.0)
不满意(2.0)
非常不满意(1.0)
13.本次就诊过程中，您最满意的护士:
14.本次就诊过程中，您最不满意的护士:
15.您对我院护理工作有什么意见或建议?
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