客服销售中心2026年2月吐槽大会

问卷都是匿名形式，请大家放心并随心所欲的选择和吐槽~

1. 这1个月让你最讨厌的客户类型？

钻牛角尖并且要薅羊毛的客户咄咄逼人又不下单的客户喜欢多家对比的客户给了优惠不要的客户弱智问题解释还不懂的客户各种莫名骚扰的客户

2. 你接待中最有问题的产品是哪个？（你最不熟悉的产品）

3. 最近培训最没有用的一节课是啥？

4. 你最讨厌的工作流程是什么？

工作接待流程（比较复杂）日常人事流程（请假、考勤等）会议流程（日会、平常会议等）其他流程（请填写详细）

5. 你接待最复杂的产品是什么？

6. 工作中让你最烦人的事情是什么？

组长的唠叨工作上的一些琐事客户纠缠和骂人同事的哔哔家里的烦心事啥事没有，自己EMO了其他（请填写详细）

7. 做客服最心累的瞬间？

8. 你不想参加团建的原因？

我是个I人，有点社恐工作已经很累了，不想参加觉得没有意思，不想参加其他原因（请填写详细）

9. 对于每月的团队目标你有啥想说的？

目标非常高，很难完成目标比较高，比较难完成目标还可以，稍微努力就可以完成目标很简单，完全拿下对目标没有任何感觉

10. 你想参加什么样的比赛和游戏？（所有的比赛和游戏都有奖励的）

团队知识竞赛或抢答个人知识竞赛或通关类竞赛客服部辩论赛打字比赛产品安装实操比拼（团队形式）盲盒挑战听卖点关键词猜产品其他（请填写详细）

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