电信诈骗社会情况调查
1. 您认为以下哪种行为算得上是电信诈骗
网恋 / 交友获取钱财随后失联
以红包 / 返利为借口获取钱财后失联
声称获取免费领礼品并要求先支付 “运费”“保证金”“税费”，付款后既收不到礼品，也联系不上对方。
网购退款 / 售后以 “办理退款 / 理赔” 为由，发送虚假退款链接或要求提供银行卡、短信验证码，盗取账户资金。
低价购物，转账后失联
直播带货要求私下交易；或直播中展示正品，发货为假货，且拒绝退款。
虚假投资平台诱导投入后冻结账户
“老师” 带单，引导受害者在指定平台投资，最终卷走资金。
虚拟货币
冒充公检法要求将资金转入 “安全账户” 配合调查
冒充政务 / 运营商引导点击虚假链接或提供个人信息、验证码。
刷单返利要求继续付款，拒绝返现和退款。
在招聘平台发布岗位，要求先缴纳 “报名费”“体检费”“服装费”“保证金”，缴费后被拉黑或安排与岗位不符的工作。
游戏代练 / 陪玩在付款后失联
交易游戏账号、装备，转账后拉黑；或骗取账号密码后盗走账号、装备。
网贷诈骗
盗取亲友、同事的社交账号，或伪装成公司领导要求私下转账，而后失联
通过含虚假链接的短信点击链接后要求输入银行卡号、密码、验证码，进而盗刷资金。
其他
2. 你或者身边的人是否遭受过电信诈骗
是
否
3. 您或者身边人遭受过什么类型的电信诈骗
网恋 / 交友获取钱财随后失联
以红包 / 返利为借口获取钱财后失联
声称获取免费领礼品并要求先支付 “运费”“保证金”“税费”，付款后既收不到礼品，也联系不上对方。
网购退款 / 售后以 “办理退款 / 理赔” 为由，发送虚假退款链接或要求提供银行卡、短信验证码，盗取账户资金。
低价购物，转账后失联
直播带货要求私下交易；或直播中展示正品，发货为假货，且拒绝退款。
虚假投资平台诱导投入后冻结账户
“老师” 带单，引导受害者在指定平台投资，最终卷走资金。
虚拟货币
冒充公检法要求将资金转入 “安全账户” 配合调查
冒充政务 / 运营商引导点击虚假链接或提供个人信息、验证码。
刷单返利要求继续付款，拒绝返现和退款。
在招聘平台发布岗位，要求先缴纳 “报名费”“体检费”“服装费”“保证金”，缴费后被拉黑或安排与岗位不符的工作。
游戏代练 / 陪玩在付款后失联
交易游戏账号、装备，转账后拉黑；或骗取账号密码后盗走账号、装备。
网贷诈骗
盗取亲友、同事的社交账号，或伪装成公司领导要求私下转账，而后失联
通过含虚假链接的短信点击链接后要求输入银行卡号、密码、验证码，进而盗刷资金。
其他
4. 诈骗分子是通过什么样的方式联系到您/受骗者的
短信或电话
电商/外卖平台（淘宝，京东，美团等）
闲置物品交易平台（闲鱼，转转等）
网络代购
短视频app（抖音，快手等）
社交媒体软件（小红书，微博、微信公众号等）
网站弹窗，广告
微信，QQ等软件上陌生的好友申请
熟人拉入的微信群等社交群体
线下小广告，小卡片
线下扫码活动
线下搭讪（老乡，恋人，投资老师等）
其他
5. 骗子使用过哪些话术或手段
6. 在受骗过程中您/受骗者是否出现过犹豫或怀疑
是
否
7. 这次经历为您带来过哪些生活或心理上的影响
财产损失
游戏或社媒账号丢失
个人形象或名誉受损
现实社交关系受损
情感浪费
负面情绪甚至心理创伤
家庭关系或工作关系破裂
学习生活受到干扰
个人信息或个人隐私泄露
引发其他病患
其他
8. 您认为自己/受骗者从中吸取了哪些教训
9. 对于面向公众的反诈宣传，您觉得哪些内容和形式更能让人印象深刻、真正起到警示作用
电视广告
学校特殊课堂/讲座
线下有奖问答等活动
网络社交媒体（微博、微信公众号等）发文宣传
短视频平台
线下入户宣传
社区主题活动活宣讲
案例网络/线下警示
其他
10. 您认为以下哪些群体更容易遭受电信诈骗
非常容易
比较容易
一般
不太容易
非常不容易
老年人
大学生
全职家庭主妇/夫
企业财会人员
务工人员
自由职业者
其他
11. 您认为当前电信诈骗案件的发生率如何
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
12. 当您收到疑似诈骗信息时，您通常会如何处理
立即删除或挂断
向公安机关或反诈中心举报
向家人朋友咨询
不予理会但会提高警惕
尝试核实信息真伪
13. 您对自己识别电信诈骗的能力评价
非常差
1
2
3
4
5
非常强
14. 您是否安装了国家反诈中心APP
是，经常使用
是，偶尔使用
是，但从未使用过
否，听说过但未安装
否，从未听说过
15. 您对预防和打击电信诈骗有什么其他的建议或意见
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