关于光明区务工人员春节返乡退租押金情况调查问卷
尊敬的租客 / 房东:
您好！为深入了解春节返乡潮期间光明区租房退租扣押金相关矛盾纠纷情况，精准优化租房管理服务，促进住房租赁市场公平有序，我们正在开展专项调研。本问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！
1.您的身份类型是?
A.租客
B.房东
C. 房屋中介或租赁机构工作人员
D.其他
2.您本次春节返乡是否办理了退租?
A. 是，已退租
B. 是，但未退租（计划续租或转租）
C. 否，不返乡
D. 否，返乡但保留租房
3. 在本次或以往退租经历中，您的押金退还情况如何?[可多选]
A. 全部退还
B. 部分扣除
C. 全部扣除
D. 尚无退租经历
4.若存在押金扣除情况，扣除的主要理由是（可多选，无则选 “无”）?
A房屋卫生未达标
B.家电或家具损坏
C.未住满合同约定租期
D.未提前约定时间告知退租
E.清洁费或维修费单方面追加
F.水电费结算争议
G.其他（请注明）
H.无
5. 您认为扣除的理由是否合理?
A. 完全合理
B. 部分合理
C. 完全不合理
D. 不清楚/说不清
6. 您是否了解自2025年9月15日起施行的《住房租赁条例》中关于“出租人无正当理由不得扣减押金”的规定?
A. 非常了解
B. 大致了解
C. 听说过但不清楚内容
D. 完全没听过
7. 您的租赁合同是否详细约定了押金数额、返还时间及扣减情形?
A. 是，非常详细
B. 是，但比较模糊
C. 合同中没有相关条款
D. 没有签订正式合同
8. 遇到押金纠纷时，您通常会采取哪种方式解决?
A. 与房东或中介直接协商
B. 向相关职能部门申请调解
C. 拨打12345政府服务热线投诉
D. 寻求法律途径（诉讼/仲裁）
E. 觉得麻烦，放弃追究
9. 您对之前押金纠纷的解决结果是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
10. 您认为当前相关部门的租赁纠纷调解效果如何?
A. 非常有效
B. 比较有效
C. 效果一般
D. 基本无效
E. 从未接触过
11. 为预防押金纠纷，您最希望相关职能部门提供哪些支持?
A. 推广使用官方规范的租赁合同范本（明确押金相关约定）
B. 加强《住房租赁条例》宣传普法
C. 建立便捷的线上投诉与调解平台
D. 对恶意扣压金的房东/中介进行公示或处罚
E. 设立押金第三方监管制度
F.其他（请注明）
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