旅游演艺体验质量评价指标（三级指标）

研究对象：《禅宗少林•音乐大典》旅游演艺体验
理论基础：具身理论（身心合一；身体、感知和情境三个维度）和体验经济理论
研究方法：德尔菲法（专家打分）
第一部分：基本信息
1. 您的工作年限
2. 您的学历
3. 您的职称
4. 您的工作单位
第二部分：专家自评
5.

您对旅游演艺体验质量的各项评价指标相关问题是否熟悉？

6.

理论分析对判断指标依据及影响程度

7.

实践经验对判断指标依据及影响程度

8.

直观感觉对判断指标依据及影响程度

9.

国内外同行了解对判断指标依据及影响程度

第三部分：请您对以下旅游演艺体验质量评价指标的重要程度予以评定，请在评分栏填写相应分值，评分标准为：1分非常不重要，2分不重要，3分一般，4分重要，5分非常重要。

一级指标4个：产品感知、服务感知、具身参与、体验情境
10. 产品感知
11. 服务感知
12. 具身参与
13. 体验情境
二级指标（12个）：
演艺内容、演艺形式、演出团队
设施服务、管理服务、引导服务
多感官体验、身体感参与、观演互动
物理情境、氛围情境、社交情境
14. 演艺内容
15. 演艺形式
16. 演出团队
17. 设施服务
18. 管理服务
19. 引导服务
20. 多感官体验
21. 身体感参与
22. 观演互动
23. 物理情境
24. 氛围情境
25. 社交情境
三级指标（40个）：
地方特色、文化元素、故事情节
舞台设计、灯光音效、科技赋能
舞蹈编排、服装造型、演员表演
座位舒适度、交通状况、游憩设施、环境卫生
员工服务质量、演出时间、门票价格
进退场管理、座位引导、场景引导
舞台、灯光等视觉体验；音乐、禅乐等听觉体验；温度、湿度等触觉体验；树木、河流气味等嗅觉体验
愉悦感、疲惫感、新奇感、兴奋感
观众配合（游客与演员之间互动）、场景互动（游客与场景元素互动）、叙事参与（游客与故事情节互动）
与周边环境协调性、建筑风格、设施布局
演出氛围、商业氛围、情感氛围
观演秩序、游客数量、同游者交往
26. 地方特色
27. 文化元素
28. 故事情节
29. 舞台设计
30. 灯光音效
31. 科技赋能
32. 舞蹈编排
33. 服装造型
34. 演员表演
35. 座位舒适度
36. 交通状况
37. 游憩设施
38. 环境卫生
39. 员工服务
40. 演出时间
41. 门票价格
42. 进退场管理
43. 座位引导
44. 场景引导
45. 舞台、灯光等视觉体验
46. 音乐、禅乐等听觉体验
47. 温度、湿度等触觉体验
48. 树木、河流气味等嗅觉体验
49. 愉悦感
50. 疲惫感
51. 新奇感
52. 兴奋感
53. 观众配合（游客与演员之间互动）
54. 场景互动（游客与场景元素互动）
55. 叙事参与（游客与故事情节互动）
56. 环境协调（与周边环境协调性）
57. 建筑风格
58. 设施布局
59. 气候条件
60. 演出氛围
61. 商业氛围
62. 情感氛围
63. 观演秩序
64. 游客数量
65. 同游者交往
66. 修改或补充意见：
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