致我们“暖暖的”小时光
亲爱的受访者：
您好！本次问卷旨在客观了解清洁取暖设备使用中的缺点与突出问题，所有数据仅用于相关课题研究/行业现状分析，全程无商业用途。
问卷填写采用匿名形式，您的所有回答均严格保密，不会泄露任何个人信息，也不会对您产生任何实际影响。请您根据真实感受和实际情况如实作答，答案无对错之分，您的每一条反馈都对本次调研至关重要，感谢您的理解与支持！
1.您家庭月均收入水平大致为?
A.≤3000元
B.3000-5000元
C.5000-8000元
D.8000-12000元
E. ＞12000元
2. 您家中目前冬季主要采用哪种取暖方式?
A. 煤改气（壁挂炉）
B. 煤改电（空气能/电暖器/电地暖）
C. 空调/暖气片
D. 集中供暖
E. 炭火/煤炉
F. 空气源热泵
3. 您家中使用清洁取暖设备的月均费用（含补贴后自付）约为?
A. 500元以下
B. 500-1000元
C. 1000-1800元
D.1800-2800元
E.2800元以上
4. 您家中取暖设备冬季每天平均使用时长约为?
A. 8小时以下
B. 9-12小时
C. 13-20小时
D. 20小时以上
E. 几乎不用
5.您家中室内冬季平均供暖温度大概能达到多少?
A. 15℃及以下
B. 16-18℃
C. 19-22℃
D.23-26℃
E.26℃及以上
6.清洁取暖的补贴减少后，您觉得冬季清洁取暖的费用负担如何?
难以承受
1
2
3
4
完全可以承受
7. 您认为您家当前清洁取暖设备的材料安全性、（无漏气/漏电/故障隐患）如何?
安全性差
1
2
3
安全性好
8.您认为您家当前清洁取暖设备的使用便捷性（老人/小孩是否易上手）如何?
操作复杂
1
2
3
操作便捷
9. 您家房屋的保温性能（升温速度/温度均匀性）如何?
不了解/不清楚
1
2
3
4
较好，保暖效果明显
10. 请您按照问题严重程度，从高到低，为以下清洁取暖设备的缺点/突出问题排序：（排序题）
A. 费用较高
B. 取暖效果差，升温慢，温度不够
C. 操作复杂
D. 存在安全隐患，设备易故障
E. 售后维修不及时
F. 补贴申领麻烦
11.设备出现故障时,您是否能获得清洁取暖设备的专业维护、更新技术支持?
A.即时上门（1天内）
B.需等待2-3天
C.难找到维修人员
D.无法获得，设备无售后
E.从未故障
12.对于现行的清洁取暖补贴政策，您有哪些看法？
A.补贴标准合理
B.补贴偏低
C.申领流程繁琐
D.不清楚补贴政策
E.未领到补贴
13.依据您的使用体验，请由高至低，对您认为当前农村清洁供暖需要改进的问题进行排序：（排序题）
A.降低费用，提高补贴
B.完善管网与设备维护
C.政策更灵活，避免“一刀切”强制行政指令
D.推动设备更节能
E.提升数字化管理水平
F.提升温度与升温速度
G.推动操作更简单，售后更完善
14.您认为农村供暖是否应推广“数字化管理”（如智能调控、远程监测）以便提高供暖服务水平”?
不必要，传统方式更好
1
2
3
4
非常有必要
15.您能接受的新型取暖设备初装费用（含安装）的大致区间为?
A.≤3000元
B.3000-5000元
C.5000-8000元
D.8000-12000元
E.＞12000元
16.您是否愿意对房屋进行保温改造以提升清洁取暖效果?
不确定
1
2
3
4
完全愿意，改造已完成
关闭
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