一、 公司与产品现状 1. 贵公司的核心业务主要聚焦于哪一类养老AI产品？ 陪伴/交互型机器人（如聊天、娱乐） 健康监测/安全防护型设备（如跌倒检测、生命体征监测） 生活辅助型机器人（如送餐、助行） 认知症干预专用设备/系统 养老院运营管理SaaS/AI平台 其他
2. 其他养老AI产品类型
3. 在将产品推向养老院市场时，您认为最大的挑战是什么？ 养老院采购预算有限，付费意愿低 产品功能与养老院真实需求脱节 一线护理人员抵触或不会使用 缺乏成功、可复制的标杆案例 技术在复杂养老环境中稳定性不足 其他
4. 其他挑战
二、 个人角色与痛点 5. 您在公司中主要负责哪方面工作？ 高层管理（首席执行官/首席技术官/产品体系总监） 产品经理/解决方案架构师 研发工程师（算法/硬件/软件） 市场/销售/售前支持 售后实施/客户成功 其他
6. 其他工作内容
7. 基于您的岗位，在推进养老AI产品落地过程中，您最常遇到的“信息差”或“沟通障碍”来自哪里？ 不理解养老院内部的业务流程和SOP 难以准确捕捉一线护理员的真实痛点 无法向技术团队清晰描述养老场景的特殊性 向养老院客户解释不清产品的核心价值 对认知症等特殊长者群体的需求感到模糊 其他
8. 其他信息差或沟通障碍
三、 课程兴趣与核心诉求 9. 您是否认同“缺乏对真实养老场景的深度理解，是制约养老AI产品成功的关键因素”？ 非常认同 比较认同 一般 不太认同 完全不认同
10. 您对参加一门由一线养老运营操盘手主讲的、聚焦于“真实场景拆解”的培训课程，兴趣如何？ 非常感兴趣，希望全员参与 比较感兴趣，关键岗位需要 一般，可以考虑 不太感兴趣 完全不感兴趣
11. 您最希望通过本课程解决什么问题？ 学会如何精准定义养老AI产品的核心功能 掌握与养老院决策者及一线人员的有效沟通话术 获取可直接用于产品迭代的真实场景案例库 了解如何设计符合老年人认知习惯的交互方式 学习如何规避养老AI落地过程中的常见“坑” 其他
12. 其他希望解决的问题
四、 课程形式与期望 13. 您认为哪种培训形式最能有效传递“场景化”知识？ 在真实养老社区进行沉浸式现场教学 由资深护理管理者进行案例复盘与沙盘推演 高度互动的工作坊，分组设计解决方案 精炼的线上直播课 资料包 其他
14. 其他培训形式
15. 对于课程内容，您最看重哪一点？ 真实性：所有案例均来自一线运营，非模拟 专业性：由拥有多年经验的养老运营专家授课 实操性：提供可直接套用的方法论和工具 前瞻性：包含对行业趋势和未来场景的洞察 其他
16. 其他看重的内容点
17. 除了通用场景，您是否对某个细分领域有特别深入的学习需求？ 失能长者照护场景 认知症（失智）长者照护场景（重点突出） 居家养老场景 社区养老驿站场景 医养结合场景 暂无特别需求
18. 如果让您用一句话描述您理想中的“养老AI场景化培训”，它应该是怎样的？
19. 您是否愿意在课程正式发布后，作为首批体验官或合作伙伴，与我们共同打磨产品？ 非常愿意 可以考虑 暂时不需要