员工餐厅就餐满意度调查问卷

亲爱的同事，您好！为了解您对员工餐厅的就餐体验和满意度，我们特组织本次问卷调查。您的意见对我们改进餐厅服务质量至关重要，请根据您的实际感受和体验如实作答。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与配合！
1. 您的性别
2. 您的年龄段
请选择
3. 您所在的部门
4. 您每周在员工餐厅就餐的频率
5. 您通常在餐厅就餐的时间段
以下问题请您对员工餐厅的菜品方面进行评价
6. 请对餐厅菜品的以下方面进行满意度评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
菜品口味
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品分量
荤素搭配合理性
菜品营养均衡性
7. 您认为餐厅菜品存在哪些主要问题（可多选）
8. 请根据您的偏好程度，对以下菜品类型进行排序
9. 您对餐厅每周更新菜品的频率是否满意
10. 您最喜爱的餐厅菜品是
以下问题请您对员工餐厅的服务方面进行评价
11. 请对餐厅服务人员的以下表现进行评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
服务态度
工作效率
卫生习惯
业务熟练度
微笑服务
12. 您对餐厅的打餐排队时间是否满意
13. 您对餐厅餐具的清洁程度是否满意
14. 当您对餐厅服务提出意见或建议时，餐厅的响应和处理是否及时
15. 您认为餐厅服务方面需要改进的地方有哪些（可多选）
以下问题请您对员工餐厅的环境方面进行评价
16. 请对餐厅环境的以下方面进行满意度评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
就餐区整洁度
餐桌椅清洁度
通风效果
照明亮度
温度适宜度
噪音控制
整体舒适度
17. 您对餐厅的卫生状况是否满意
18. 您认为餐厅的座位数量是否充足
19. 您认为餐厅环境方面需要改进的地方有哪些（可多选）
以下问题请您对员工餐厅的其他方面进行评价
20. 您对餐厅的菜品价格水平是否满意
21. 请在滑动条上标注您认为餐厅菜品价格与价值的匹配程度
很不合理(0)
很合理(100)
22. 您对餐厅的营业时间安排是否满意
23. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大？
24. 如果餐厅计划对以下方面进行改进，您希望分配的资源比例是多少
以下是开放性问题，请您畅所欲言
25. 您对员工餐厅的整体印象如何？
26. 您认为员工餐厅目前最需要改进的地方是什么？请具体说明。
27. 您对员工餐厅未来的发展有什么好的建议或期望？
28. 对于您提出的改进建议，能否详细说明一下您希望如何实施以及预期达到的效果？
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