员工自我评价问卷
本问卷旨在帮助您系统性地回顾工作表现、评估自身能力与发展潜力。您的诚实反馈是制定个人发展计划、明确未来成长路径的重要依据。所有信息将被严格保密,仅用于人才发展与规划目的。
1. 您的姓名
2. 您所在部门是
救援一部
救援二部
净水部
3. 您的年龄是
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
4. 您在本公司的工作年限
少于1年
1年-3年
3年-6年
6年以上
5. 您的岗位是
客服
主管
6. 请分享一件您在本公司工作期间最有成就感的事(如一次成功的客诉处理、一次对聚焦服务的公司经营理念的良好践行、一次优秀的业务案例等)
7. 请评价您在工作方面的表现
很差
差
一般
较好
很好
工作态度
工作质量
工作效率
问题解决能力
创新能力
执行力
责任心
8. 请评价您在团队合作方面的表现
很差
差
一般
较好
很好
沟通能力
协作精神
冲突处理
组织与领导力
9. 请评价您在学习和发展方面的表现
很差
差
一般
较好
好
新技能、新工具、新流程的接受程度
适应变化的能力
自我提升的动力
职业发展的意愿
10. 驱动您在工作中追求卓越的主要动力来源于?(请按重要性排序)
职业晋升
薪酬回报
对业务成功或团队胜利的责任感
学习、成长和自我突破的渴望
解决有挑战性的问题带来的成就感
获得他人(同事、客户、上级)的认可与尊重
11. 请根据当前的实际情况,分配您日常工作中不同活动的时间占比
任务执行
0
100
团队会议
0
100
学习培训
0
100
其他
0
100
12. 请分配您所期望的日常工作中不同活动的时间占比
任务执行
0
100
团队会议
0
100
学习培训
0
100
其他
0
100
13. 请评估您个人与组织文化和团队风格的匹配度
不符合
基本符合
完全符合
我高度认同并践行公司的核心价值观
我的工作风格与团队氛围融合良好
14. 请选择下列符合您当前工作中个人发展和成长的阻力
工作与生活的平衡
对公司聚焦服务、数智赋能的发展方向认识不全面
沟通不顺畅
知识匮乏
工作压力大
15. 您希望在以下哪几个方面得到提升(可多选)
业务能力
自我管理能力
时间管理能力
沟通协调能力
组织与领导能力
其他
16. 请评估您的未来成长与发展潜力
完全不符合
基本符合
完全符合
成长速度:与过去相比,我的能力和贡献有明显提升
角色跃迁:我相信自己目前已具备承担更高职级/更复杂职责的能力。
新领域适应:我对新业务、新技术有强烈兴趣,并能快速学习掌握
17. 请描述您对自己1-3年的职业发展规划或具体目标
18. 为达成上述规划和目标,您将采取哪些行动(如付出时间进行学习培训、运用AI提升效率、承担更多的职责等)
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