急诊科护理工作2026年1月满意度调查表
1. 您对护士的服务态度,文明用语是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
2. 您对护士穿刺技术是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
3. 您需要帮助时护士能主动提供服务吗?
很满意
满意
一般
不满意
4. 护士能否主动向您讲解输液注意事项/药物作用/可能出现的不良反应/皮试等候时间?
很满意
满意
一般
不满意
5. 您对输液等候是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
6. 输液时护士是否定时巡视,及时更换输液袋/拔针?
很满意
满意
一般
不满意
7. 您对护士很好在治疗护理前是否核对您的身份信息评价如何?
很满意
满意
一般
不满意
8. 拔针时,护士能否主动交代注意事项?
很满意
满意
一般
不满意
9. 当您向护士了解疾病相关护理知识时,护士能否耐心解答?
很满意
满意
一般
不满意
10. 您对输液室环境(安静、整洁、舒适)满意吗?
很满意
满意
一般
不满意
11. 最满意的护士是?
12. 您最不满意的护士是?
13. 您对输液室护理工作有哪些意见或合理化建议?
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