安心游养—全国养老服务信息平台市场调研问卷

本次问卷围绕养老服务信息需求、养老院选择痛点及旅居养老等核心需求设计,所有信息仅用于项目调研分析,严格保密!
1. 您的身份是?
2. 您的年龄区间?
3. 3. 您所在的城市是?____________________(填空题)
4. 您的个人月均可支配收入?
5. 家中老人的年龄区间?(可多选)
6. 家中老人目前的养老现状?
7. 您目前获取养老院信息的主要渠道?(可多选)
8. 您在查找、选择养老院时,最困扰的问题是?(可多选)
9. 选择养老院时,优先关注的维度是?(可多选,按重要性排序作答)
10.  您是否有异地养老/旅居养老的想法或尝试?
11. 若考虑异地养老,您的主要顾虑是?(可多选,无此想法可跳答)
12. 您是否愿意使用全国性养老服务信息平台完成养老院的查找、对比、预约?
13. 若有该平台,您最需要的核心功能是?(可多选)
14. 您对平台适老化设计(大字模式、语音查询、简易界面)的需求程度?
15. 您认为是否需要平台提供线下专业配套服务?(可多选)
16.  您对平台推出的旅居养老互换、跨城养老卡特色服务的兴趣度?
17. 您希望平台支持的养老院预订周期是?(可多选)
18. 您希望该平台的收费模式为?
19. 您使用养老服务平台时,最关注的信任保障点是?(可多选)
20. 您是否接受平台根据老人年龄、身体状况、需求等,通过AI算法生成养老院适配度报告?
21. 您更倾向于通过哪种方式使用该平台?(可多选)
22. 若平台提供优质的线下专业服务(如法律咨询、异地陪行),您能接受的单次服务费用是?(无需求可跳答)
23. 若家中老人选择旅居养老,您能接受的月均综合消费(含住宿、饮食、基础照料服务)是?(无此想法可跳答)
24. 您是否愿意为平台的跨城养老卡/旅居养老互换服务付费办理?(无兴趣可跳答)
25. 您是否愿意成为该平台的首批体验用户,并提供使用反馈?
26. 您是否愿意向身边的老人及家属推荐该类全国性养老服务信息平台?
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